中国(guo)网财经5月14日讯 网红酸(suan)奶品牌“Blueglass”再在营销(xiao)上“翻车”。日前(qian)，因新产品配料表中含“玛咖”“肉苁蓉”“鹿鞭”等中药材成(cheng)分，且(qie)在宣(xuan)传(chuan)海报上打“18禁”符号(hao)，Blueglass被消费者质疑存在“擦边”、“低(di)俗(su)营销(xiao)”行为。
据媒体报道(dao)，上海市市场监(jian)督管理局已要求相关区市场监(jian)管局到现场，就媒体曝光的低(di)俗(su)营销(xiao)、误导消费等问题开展调查。5月8日开始，上海各区市场监(jian)管部(bu)门(men)立即(ji)对(dui)辖区内(nei)的门(men)店开展执法检(jian)查。目前(qian)，Blueglass门(men)店基本已将问题广告标语下架。
Blueglass被质疑低(di)俗(su)营销(xiao)
公开资料显示，Blueglass 的前(qian)身是“阿秋拉尕青藏酸(suan)奶”，其于2012年成(cheng)立于北(bei)京(jing)，2018年更名为Blueglass Yogurt，定(ding)位(wei)以现制(zhi)冷萃酸(suan)奶为主题的品牌店，主力发展线下门(men)店。
Blueglass小程序商城显示，旗下产品主要为现制(zhi)酸(suan)奶饮(yin)品和酸(suan)奶零食，单价在30-50元左右。其线下门(men)店大都在北(bei)京(jing)、上海的核心商圈内(nei)，主打健康概(gai)念，定(ding)位(wei)偏高端，核心客户群主要瞄准注重健康和生活质量的女性。
日前(qian)，Blueglass门(men)店新上线了(le)两款“Superboy”系列新品，两款饮(yin)品的配料表里含有(you)玛咖、肉苁蓉、黄精(jing)、人参、鹿鞭、蛹虫草等多种滋补类中药材成(cheng)分。在该产品海报右上角打有(you)“18禁”符号(hao)，同时还(hai)写(xie)有(you)“18周岁(sui)以下，我不卖”“别(bie)说(shuo)你不懂”等充满暗示意味内(nei)容。
Blueglass上述营销(xiao)内(nei)容引发了(le)不少消费者反感，有(you)网友表示“再也不会买blueglass了(le)，真下头”、“品牌形象本来蛮清新的 这(zhe)下直(zhi)接拉了(le)坨(tuo)大的”、“一个酸(suan)奶玩什(shi)么下三路”。也有(you)不少网友质疑Blueglass上述营销(xiao)内(nei)容涉嫌低(di)俗(su)营销(xiao)、误导消费者。
有(you)业内(nei)人士表示，按目前(qian)规定(ding)，肉苁蓉、黄精(jing)、党(dang)参、西洋(yang)参等属(shu)于按照传(chuan)统既是食品又是中药材的物质，食品中可以添(tian)加(jia)。但该业内(nei)人士同时指出，按照酸(suan)奶而不是含有(you)药物成(cheng)分的饮(yin)料来卖，有(you)误导不适宜人群过量摄入药物的风险；同时，多种药物混合在一起，是否会对(dui)特定(ding)人群造成(cheng)不良影响，也有(you)待研究和验证(zheng)。
曾(ceng)因发布虚假广告被罚
事实上，Blueglass 此前(qian)已有(you)在营销(xiao)上“翻车”的经历。2021年10月份，Blueglass酸(suan)奶关联公司(si)北(bei)京(jing)悦活餐饮(yin)管理有(you)限责任公司(si)就曾(ceng)因发布虚假广告，被北(bei)京(jing)市朝(chao)阳区市场监(jian)督管理局罚款6万(wan)元。
据国(guo)家企(qi)业信用信息公示系统处罚信息显示，当事人北(bei)京(jing)悦活餐饮(yin)管理有(you)限责任公司(si)曾(ceng)在其小程序“天然藻蓝蛋白酸(suan)奶”及“我们的超级食材”模块中发布发布“超强抗氧化功效”“增强免疫力”“消除自由基”“对(dui)抗炎症”“促进细(xi)胞活性”“快速合成(cheng)弹力蛋白”“清除体内(nei)自由基”“具有(you)水润肌底”“美容养颜(yan)”“延缓衰老”“赋(fu)予皮肤天然的呵护”等宣(xuan)传(chuan)用语，当事人无法提供广告内(nei)容相关证(zheng)明(ming)材料。
此外，Blueglass还(hai)被消费者质疑易导致腹泻。记者注意到，在黑猫投诉平台上，有(you)消费者投诉Blueglass存在质量问题，称喝完Blueglass以后上吐下泻，确诊急性肠胃炎。此前(qian)，“网红酸(suan)奶Blueglass成(cheng)新型泻药”话题曾(ceng)登上微博热搜榜，有(you)网友称喝了(le)Blueglass“畅”系列酸(suan)奶后会拉肚子。彼(bi)时，Blueglass工作(zuo)人员表示，该系列产品额外添(tian)加(jia)益生菌，拉肚子是正常现象。
中国(guo)食品产业分析师朱丹蓬表示，在体重管理、颜(yan)值管理、营养管理、大健康管理的加(jia)持(chi)之(zhi)下，新生代消费者对(dui)于创(chuang)新升(sheng)级的部(bu)分产品缺乏防护力，购买决策(ce)更多以颜(yan)值、卖点为依据。企(qi)业拿产品功效做噱头的概(gai)率较高，是否具备其宣(xuan)传(chuan)的研发技(ji)术也值得商榷。
就Blueglass被上海市市场监(jian)督管理局调查的最新进展情(qing)况，中国(guo)网财经将保持(chi)关注。