随着2024年步入下半(ban)程，在(zai)新消费趋(qu)势和行业回暖(nuan)下，智能清洁(jie)市场仍在(zai)“卷(juan)”出更具想象(xiang)力的成长空间(jian)。
尤其是(shi)驱(qu)动行业增长的两(liang)大核心品(pin)类——扫地机器(qi)人(ren)和洗(xi)地机，也正随着大盘回温释放出积极的信号。据相关市场数据显示，2024年1-5月，中(zhong)国清洁(jie)电器(qi)线上市场零售额114亿(yi)元，同比增长16.4%；零售量为992万台，同比增长2.0%。其中(zhong)，扫地机器(qi)人(ren)和洗(xi)地机零售额分别同比增长20.1%、21.3%。
数据之下，智能清洁(jie)细分赛道正迎来趋(qu)势性转变。尤其是(shi)扫地机器(qi)人(ren)，今(jin)年其市场价格(ge)段范围持(chi)续扩(kuo)大，更低(di)的门槛进一步拉动着消费需求的增长。与此同时，扫地机器(qi)人(ren)的高端化(hua)趋(qu)势也在(zai)加速发展。截至今(jin)年6月，5000+价位段已成为线上扫地机器(qi)人(ren)的主流价格(ge)段，销售额占比达20.36%，同比增长3.32%。从品(pin)牌角度(du)看，追觅扫地机器(qi)人(ren)在(zai)5000+价格(ge)段的市场占比高达39.72%，位居Top1。
在(zai)这场高端化(hua)趋(qu)势转变中(zhong)，追觅科技表现出十分强(qiang)劲的增长势态。公开数据显示，2023年，中(zhong)国线上市场扫地机器(qi)人(ren)销额占比Top5品(pin)牌中(zhong)，追觅扫地机器(qi)人(ren)实现销额同比增长116%，销量同比增长83%，位居中(zhong)国线上市场扫地机器(qi)人(ren)行业增速Top1。而在(zai)近期国盛证券的最新报告中(zhong)，追觅科技为2024年上半(ban)年扫地机器(qi)人(ren)、洗(xi)地机唯一双(shuang)增长品(pin)牌，其中(zhong)高端扫地机占比近四成。
随着扫地机器(qi)人(ren)行业拐点的到来，今(jin)年国内扫地机器(qi)人(ren)公司无一不在(zai)“卷(juan)”产品(pin)性能，用技术打破行业创新瓶颈，迈(mai)入新的发展阶段。这也意(yi)味着，扫地机器(qi)人(ren)不再是(shi)“高高在(zai)上”的潮(chao)流黑(hei)科技，而是(shi)真正接地气的，能走进千家万户的生(sheng)活清洁(jie)助手。
关键洗(xi)牌期已至，身处牌桌(zhuo)的玩家们该如何抓(zhua)住机遇，赢得决胜局的入场券？
1. 撕掉“黑(hei)科技”标签，用“有效创新”造血续命
从1996年三叶(ye)虫扫地机器(qi)人(ren)诞生(sheng)至今(jin)，扫地机器(qi)人(ren)经历了一轮又(you)一轮关键技术迭代和演(yan)变，也随着技术成本的大幅降低(di)和供应链逐渐成熟，逐渐从科技弄潮(chao)儿的玩具，摇身一变成大众化(hua)的家居产品(pin)。
每(mei)一轮行业的关键性转折，无一例外(wai)都在(zai)解决两(liang)个问题：成本和实用性。值得注意(yi)的是(shi)，这里的“成本”不是(shi)一昧的低(di)价，亦不是(shi)性价比为王，而是(shi)指用户所取得的产品(pin)价值与其付(fu)出的价格(ge)相匹配。
面对(dui)越来越聪明和理智的消费者，扫地机器(qi)人(ren)市场的销量逐渐从2021年的578万台，下滑到2023年的458万台。尽管如此，扫地机器(qi)人(ren)巨大的想象(xiang)空间(jian)仍刺激着不少玩家纷纷挤进牌桌(zhuo)。时至今(jin)日，国内扫地机器(qi)人(ren)市场既有美的、格(ge)力等传统(tong)家电巨头，亦有科沃斯等传统(tong)制造企业，以及(ji)追觅科技、石头科技、云鲸等新兴科技企业。
这些(xie)厂商的打法非常一致，就是(shi)“卷(juan)”。当“黑(hei)科技”的标签难以再吃到红利，唯有死磕产品(pin)本身才(cai)是(shi)挖掘增长新机会(hui)的不二途(tu)径。但“卷(juan)”不代表无脑堆砌产品(pin)参数，不能让消费者为性能溢出买单，而是(shi)要“卷(juan)”到能真正解决消费者痛点，且可感知的有效创新上。
例如，当2020年有厂商关注到中(zhong)国家庭地面多以瓷砖、木地板为主后，开始(shi)在(zai)市场上推(tui)出具有拖地功能的扫地机器(qi)人(ren)产品(pin)，将用户双(shuang)手从扫地和拖地中(zhong)一并解放出来，也让“不动手就能完成清洁(jie)”成为消费者购(gou)买扫地机器(qi)人(ren)最大的期待。
不难发现，其实早在(zai)2019年开始(shi)，国内扫地机器(qi)人(ren)行业的每(mei)一波创新周(zhou)期，都在(zai)围绕“不动手”来做文(wen)章。
2019年至2021年，云鲸J1的出现开启了扫地机器(qi)人(ren)自动洗(xi)抹布创新潮(chao)，让用户在(zai)机器(qi)清洁(jie)完后无需手动拆卸拖布并清洗(xi)。在(zai)云鲸J2推(tui)出时，还新增了上下水模块，让扫地机器(qi)人(ren)的形态和功能进一步趋(qu)于(yu)完善。这是(shi)今(jin)年扫地机器(qi)人(ren)行业的第一波技术创新。
第二波技术创新在(zai)2022年至2023年，厂商们开始(shi)围绕免维护性下功夫，主要提升(sheng)扫地机器(qi)人(ren)基站(zhan)的功能集成度(du)和丰富度(du)。例如加入智能语音控制，进一步减少用户动手机会(hui)，还有自动集尘、自动回洗(xi)拖布/更换拖布、自动热风烘干(gan)、自动添加清洁(jie)液等功能，大幅提升(sheng)扫地机器(qi)人(ren)的自主性，同时市场对(dui)扫地机器(qi)人(ren)自清洁(jie)能力的关注度(du)开始(shi)升(sheng)高。
从2023年开始(shi)，第三波技术创新潮(chao)开始(shi)同步显现，也就是(shi)对(dui)极致清洁(jie)的探索，包括(kuo)边角清洁(jie)和低(di)矮空间(jian)清洁(jie)。例如，在(zai)2023年4月，追觅科技率先推(tui)出了全球首创仿(fang)生(sheng)机械臂技术，并应用在(zai)追觅X20系列扫地机器(qi)人(ren)上，在(zai)识别到墙边、桌(zhuo)腿(tui)、床边等边角地带时，扫地机器(qi)人(ren)会(hui)通过仿(fang)生(sheng)机械臂将拖布外(wai)扩(kuo)，模仿(fang)人(ren)手的清洁(jie)习惯，“伸手”擦净(jing)边角污(wu)渍，有效解决卫生(sheng)死角的清洁(jie)问题。
此后，该技术方案被应用在(zai)了追觅X20系列、X30系列等多款产品(pin)上，到今(jin)年2月追觅X40系列推(tui)出时，追觅仿(fang)生(sheng)机械臂技术已升(sheng)级至仿(fang)生(sheng)扫拖「双(shuang)」机械臂，边刷外(wai)扩(kuo)可实现<1mm墙边死角的贴边清洁(jie)，同时拖布外(wai)扩(kuo)配合动态甩尾，可以让机械臂伸得更远，对(dui)空隙高度(du)大于(yu)1cm的各类家具、电器(qi)的底(di)部(bu)，都能将仿(fang)生(sheng)机械臂伸入4cm进行深度(du)清洁(jie)。
据追觅科技最新公开数据显示，从2023年推(tui)出仿(fang)生(sheng)机械臂技术以来，其仿(fang)生(sheng)机械臂家族扫地机器(qi)人(ren)产品(pin)的全球销量已超过100万台。并且在(zai)今(jin)年618期间(jian)，搭载仿(fang)生(sheng)扫拖「双(shuang)」机械臂的追觅S30 Pro Ultra和追觅X40系列扫地机器(qi)人(ren)，相继斩(zhan)获天猫扫地机热门商品(pin)榜TOP1、TOP2的成绩。
值得一提的是(shi)，在(zai)追觅X20系列扫地机器(qi)人(ren)推(tui)出后不久，科沃斯则推(tui)出了地宝X2，以方形机身解决边角清洁(jie)，而石头科技也跟进选择了“仿(fang)生(sheng)机械臂”方案。
2. 攻克极致清洁(jie)的“最后一公里”
在(zai)一波又(you)一波的技术浪潮(chao)下，扫地机器(qi)人(ren)逐渐摆脱了过去“伪智能”“不好(hao)用”的印象(xiang)。据中(zhong)国家电网调研数据，2020年用户对(dui)扫地机器(qi)人(ren)的弃用率从2016年之前的63.5%，迅速降低(di)至23.9%，“非常有用”的评价占比也在(zai)四年时间(jian)里从39.7%攀升(sheng)至71.6%。
随着仿(fang)生(sheng)机械臂的诞生(sheng)，扫地机器(qi)人(ren)的技术创新瓶颈再度(du)被打破。但在(zai)极致清洁(jie)方面，解决边角清洁(jie)并非终局，还有低(di)矮空间(jian)的清扫长期困扰着用户。这也成为2024年一众厂商集中(zhong)攻克的难题。
简单来看，过去扫地机器(qi)人(ren)的清扫空间(jian)尽管复杂，但均是(shi)在(zai)空旷区(qu)域进行清洁(jie)，这些(xie)空间(jian)约占家庭面积的90%，目前市场上推(tui)出的扫地机器(qi)人(ren)产品(pin)已经能基本覆盖。但剩下的10%，是(shi)日常难以清扫且容易忽(hu)视的床底(di)、沙发底(di)、茶几底(di)等低(di)矮空间(jian)。
清洁(jie)低(di)矮空间(jian)的常用方案无非两(liang)种，一是(shi)人(ren)工亲自趴下清理，二是(shi)扫地机器(qi)人(ren)。但对(dui)扫地机器(qi)人(ren)来说(shuo)，其中(zhong)的难点在(zai)于(yu)，一是(shi)这些(xie)低(di)矮高度(du)通常仅有9-10cm，而市面上大部(bu)分扫地机器(qi)人(ren)的机身普遍在(zai)11cm左右(you)；二是(shi)尽管有厂商通过采用激光雷(lei)达嵌入机身的方案，做出能够适应低(di)矮空间(jian)的扫地机器(qi)人(ren)，但由于(yu)激光雷(lei)达完全内嵌，难以实现360度(du)无死角快速建图，将大大降低(di)开阔场景的清洁(jie)效率。
因(yin)此，到底(di)要为了10%空间(jian)面积清洁(jie)，牺(xi)牲其他90%空间(jian)的建图效率，还是(shi)放弃10%的空间(jian)清洁(jie)，继续在(zai)90%的空间(jian)里“卷(juan)”越来越同质化(hua)的竞争，成为了一道难题。
针(zhen)对(dui)这根硬骨头，今(jin)年5月诞生(sheng)的追觅X40 Pro Ultra扫地机器(qi)人(ren)，给出了它的答案。据公开信息介(jie)绍，追觅X40 Pro Ultra扫地机器(qi)人(ren)采用了自升(sheng)降全景激光雷(lei)达，在(zai)识别到床底(di)、沙发底(di)等低(di)矮空间(jian)后，激光雷(lei)达自动下降，机身降低(di)至8.8cm，不仅能保证10%低(di)矮场景不漏(lou)扫，也能满足90%开阔场景导(dao)航能力不退化(hua)。
但解决完低(di)矮空间(jian)清洁(jie)的“最后一公里”，并不意(yi)味着扫地机器(qi)人(ren)就此进入“完全体”。
在(zai)扫地机器(qi)人(ren)的清洁(jie)能力、免维护性、智能性等用户核心需求上，仍有不少用户痛点等待攻克。从宏观层面看，现阶段扫地机器(qi)人(ren)市场渗(shen)透率仍然较低(di)。据Statista数据，中(zhong)国扫地机器(qi)人(ren)渗(shen)透率约6%，而发达国家渗(shen)透率普遍超过10%，其中(zhong)美国为15.2%，西班牙高达25.3%。
如果(guo)说(shuo)“卷(juan)”产品(pin)是(shi)厂商们各自为营的竞争，那么提高行业渗(shen)透率，则是(shi)一场需要聚沙成塔的“战役(yi)”。
03、挖掘扫地机市场的更多想象(xiang)力
回顾过去扫地机器(qi)人(ren)厂商的市场策略，不少企业都选择了走性价比的路线。尤其在(zai)2023年，在(zai)行业增长放缓的大背景下，越来越多扫地机器(qi)人(ren)厂商开始(shi)降价促销核心产品(pin)，通过以价换量稳住市场份额。但这一策略带来的反噬也很(hen)明显，最直接的是(shi)一些(xie)厂商利润出现了大幅下滑。
但价格(ge)战对(dui)企业成长来说(shuo)并非可持(chi)续的，想要保证利润，不外(wai)乎降低(di)成本和卖得更贵两(liang)种方案。据了解，在(zai)机器(qi)人(ren)赛道，上游市场中(zhong)材料和核心零部(bu)件(jian)占整(zheng)体生(sheng)产成本的60%以上，对(dui)扫地机器(qi)人(ren)来说(shuo)，随着供应链逐步成熟，产品(pin)还将存在(zai)一定的降价空间(jian)。
另一个维度(du)则是(shi)高端化(hua)，也就是(shi)5000+价位段以上的扫地机器(qi)人(ren)市场，这也将是(shi)接下来行业头部(bu)玩家的竞争焦点。
追觅科技是(shi)践行扫地机器(qi)人(ren)高端化(hua)战略的代表性企业。追觅科技相关负责人(ren)谈到，过去几年里，公司的战略重心一直在(zai)产品(pin)升(sheng)级和技术创新上，这是(shi)追觅科技在(zai)行业始(shi)终保持(chi)高增长的核心驱(qu)动力。据奥维云网数据，2023年追觅科技获得中(zhong)国线上高端市场（5000元以上）清洁(jie)电器(qi)品(pin)牌市场份额TOP1，其中(zhong)零售额/量占比分别为33.5%、32.9%。在(zai)今(jin)年第一季度(du)的5000+价位段扫地机器(qi)人(ren)产品(pin)中(zhong)，追觅科技位居热销品(pin)牌榜、黑(hei)马品(pin)牌榜第一，X30 Pro位居热销机型(xing)榜第一，X40 Pro(上下水版(ban))位居热销新品(pin)榜第一。
但价格(ge)并不是(shi)高端产品(pin)的定义的唯一标准，它应该要包含产品(pin)提供的功能和服务，包括(kuo)行业里最新的技术创新和产品(pin)创新能力，能够为用户提供更具价值的服务能力。“我们所理解的高端化(hua)，不是(shi)以低(di)端和性价比作为核心竞争力的。”追觅科技中(zhong)国区(qu)执行总裁郭人(ren)杰曾(ceng)在(zai)媒体采访中(zhong)提到，做高端化(hua)应该要秉持(chi)“长期主义”，拥有更具辨识度(du)、能够穿越时间(jian)周(zhou)期的品(pin)牌力，以及(ji)能为用户带来更高效、更具价值和生(sheng)活幸福感的产品(pin)力。
只有能够真正解决用户需求的好(hao)产品(pin)、好(hao)体验，用户才(cai)会(hui)愿意(yi)为高端化(hua)产品(pin)买单，不仅能够让企业更健康地运营发展，也能有更充足的资(zi)源可以投入到技术、产品(pin)研发中(zhong)。
提高市场渗(shen)透率，任重而道远。一家企业想要保持(chi)长久的竞争力，必须经受住市场对(dui)其核心技术、产品(pin)力、供应链、渠道、品(pin)牌价值等综合能力的考验，才(cai)能具备拥有穿越行业周(zhou)期的能力，为未来市场的终局竞争取得更大的赢面。