为贯彻落实习近平总书记关于公民道德建设重要论述精神，上海市(shi)精神文明建设办公室以直播的新方式，通过在杨浦区(qu)设立的全市(shi)首(shou)个(ge)“德润申城”新时代好榜样直播间，向大家展现道德模范、中(zhong)国好人、社会(hui)主义精神文明好人好事和各(ge)行各(ge)业先进人物的故事、分享他们的感悟、传递他们的精神。
本期(qi)节目围(wei)绕“更好服务人民城市(shi)建设”的主题了解一支银龄助医团队，我们邀请到(dao)了杨浦区(qu)中(zhong)心医院安图分院“银龄助医”志愿服务队队长朱美兰
朱美兰将围(wei)绕
“奉(feng)献”这个(ge)关键词
分享老同(tong)志们坚持反哺社会(hui)
贡献自身力(li)量的动人故事
11年(nian)，坚持助医服务
杨浦区(qu)中(zhong)心医院安图分院“银龄助医"志愿者服务队成立于2013年(nian)。当时，由(you)医院与属地长白新村街道共(gong)同(tong)发起(qi)，鼓励年(nian)龄在50岁至65岁的退休人员参与进来，做好助医服务。
11年(nian)来，“银龄助医”志愿者服务队奔波在门诊导诊、测量血压、自助机操作等助医一线(xian)，服务10万多(duo)人次，取得了患者的认可和好评。
作为志愿者服务队的队长，朱美兰一直陪伴这个(ge)团队成长。她分享了印象中(zhong)最深刻的一件事——在一个(ge)夏天，医院门诊大厅来了一位一瘸一拐的中(zhong)年(nian)男子。他骑助动车(che)摔伤，脚踝疼痛得不能站立。当时，朱美兰安慰了他几句就马(ma)上去便民服务台(tai)找来了一辆轮椅车(che)，替他挂(gua)号并送他到(dao)三楼骨科。随后，朱美兰就当起(qi)了患者的“临时家属”，按照医生要求(qiu)，从三楼推车(che)带患者至一楼放(fang)射科拍片，拍完再(zai)推着人返回三楼找医生……诊断结(jie)果显示患者脚踝骨裂(lie)，而他的家属也在此时赶到(dao)了医院。“当我把病(bing)人交给他的家属后，这时才发现我的衣服已(yi)经湿透了。”
朱美兰说，在团队工作中(zhong)，像(xiang)这样的故事经常上演(yan)。每当听到(dao)患者和家属的感谢，就觉得自己(ji)做了一件有意义的事，“帮助别人，是非(fei)常开心的。”
“五心”服务，架起(qi)“心”桥(qiao)梁(liang)
在这支队伍里，有不少值(zhi)得赞美的志愿者。朱美兰讲述了队员丁洪宝身上的故事。之前有一位双目失明的患者来到(dao)医院，丁洪宝全程陪着他挂(gua)号、去诊室、付费、取药，又把患者送到(dao)公交车(che)站。后来，患者的家从医院附近搬(ban)到(dao)了浦东，但仍然选(xuan)择来到(dao)杨中(zhong)心安图分院看病(bing)、配药。患者说，之所以来这里，就是因为医院周到(dao)贴心的服务。
对于未(wei)来的发展，团队充满希望。朱美兰说，接下来希望大家能够不忘(wang)初心，自愿服务，用贴心、暖(nuan)心、放(fang)心、安心、舒(shu)心的“五心”服务，架起(qi)医患之间的“心”桥(qiao)梁(liang)。
原典
细思皆幸矣，下此便翛(shu)然。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。
出处(chu)
唐·刘禹锡《酬乐天咏老见(jian)示》
释(shi)义
细细想来，老了也有好的一面，克服了对老的忧虑就会(hui)心情畅快无挂(gua)无牵。不要说日落时光(guang)照在桑榆树的顶端就已(yi)近傍晚，它的霞光(guang)余辉照样可以映红一片天。
“银龄助医”志愿服务队的志愿者们坚持老有所为、发光(guang)发热，用微笑与善意，诠释(shi)着“奉(feng)献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让(rang)社区(qu)充盈着春天般的温暖(nuan)。
来源：上海杨浦