中新经纬6月7日(ri)电 智联研究院官方微信6日(ri)发布《2024蓝领人(ren)才发展报告》提到，蓝领岗位薪酬比5年(nian)前上涨(zhang)36%，涨(zhang)幅高于全国总体。
一(yi)季度(du)国内蓝领人(ren)才需求(qiu)升至5年(nian)前同期3.8倍
报告指出，近年(nian)来(lai)，我(wo)国经济高质量发展稳步推进，制(zhi)造业转型(xing)升级，服务型(xing)消费需求(qiu)增长，带动(dong)蓝领人(ren)才招聘需求(qiu)增加。智联招聘数据显示，2019年(nian)以来(lai)，蓝领岗位招聘需求(qiu)持续上升。以2019年(nian)一(yi)季度(du)为基数1，蓝领招聘职位数逐季波动(dong)上升，至今年(nian)一(yi)季度(du)达到3.79，是2019年(nian)一(yi)季度(du)的3.79倍。
报告选取了普工/技工、配送理货、餐饮服务、客货运司机、零售百(bai)货、物业/安保、家政、健康/美容等8个代表性细分蓝领职业，来(lai)进一(yi)步剖析蓝领职业的招聘情况(kuang)。
报告显示，今年(nian)一(yi)季度(du)，配送理货招聘职位数比2019年(nian)一(yi)季度(du)增长803.7%，增幅远高于其他职业。近年(nian)来(lai)消费者线上购物需求(qiu)较快增长，带动(dong)电商产(chan)业快速发展。中商产(chan)业研究院发布的相(xiang)关(guan)报告显示，2019年(nian)全国电子商务交易额为34.81万亿元，2023年(nian)达到了46.83万亿元。线上购物规模的持续增长带动(dong)线下配送理货岗位需求(qiu)同步上涨(zhang)。
普工/技工、家政、客货运司机、物业/安保、餐饮服务的招聘职位数增速均超(chao)过200%。近年(nian)来(lai)，我(wo)国制(zhi)造业进行智能化转型(xing)，流(liu)水线和工厂设备实现数智化改造，对数控操(cao)作员等技能型(xing)工人(ren)的需求(qiu)较5年(nian)前增长4倍多。同时，第三产(chan)业在我(wo)国经济比重不断提升，2019年(nian)第三产(chan)业增加值占国内生产(chan)总值比重为54.3%，2023年(nian)提高到54.6%。随(sui)着(zhe)第三产(chan)业比重的提高，市场对服务业蓝领的需求(qiu)也较快上升。
蓝领招聘薪酬比5年(nian)前上涨(zhang)35.8%
报告显示，蓝领职业招聘需求(qiu)增长的同时，招聘薪酬也攀上新台阶(jie)。2024年(nian)一(yi)季度(du)，38个重点城市的蓝领职业平均招聘月薪为7215元，比2019年(nian)同期增长了35.8%，增幅比总体高出7.6个百(bai)分点。
分职业看，今年(nian)一(yi)季度(du)，健康/美容职业平均招聘月薪10637元，比2019年(nian)一(yi)季度(du)增长53.8%，薪酬水平和增速均排名各蓝领职位之首。近年(nian)来(lai)，人(ren)们的健康意识普遍(bian)提升，对健康、美容的需求(qiu)也有(you)所提高，大健康产(chan)业蓝领收入随(sui)之快速上升。随(sui)着(zhe)大众消费意识的转型(xing)，服务消费需求(qiu)不断提高，家政、餐饮服务等服务消费领域的蓝领职业招聘月薪也随(sui)之攀升。
今年(nian)一(yi)季度(du)，客货运司机平均招聘月薪为8463元，比2019年(nian)同期增长51.8%，薪酬水平和增速均位居(ju)第二。受电商发展对货运的带动(dong)，以及近年(nian)来(lai)网约车的普及，客货运司机招聘需求(qiu)上升，收入水平快速增长。同时，配送理货职业招聘月薪8109元，比2019年(nian)同期增长45.3%，薪酬水平和增速均位居(ju)第三。电商的快速发展促进配送理货职位需求(qiu)提高，相(xiang)应(ying)岗位收入快速上涨(zhang)。
数据显示，2024年(nian)一(yi)季度(du)，普工/技工的平均招聘月薪是7599元，比2019年(nian)一(yi)季度(du)的5500元增长38.2%。其中，数控操(cao)作员的平均招聘月薪达8281元，比2019年(nian)一(yi)季度(du)的5549元增长49.2%。与此同时，一(yi)季度(du)数控操(cao)作员的招聘职位数较2019年(nian)同期增长4倍多。制(zhi)造业转型(xing)升级驱动(dong)下，技能型(xing)工人(ren)的招聘需求(qiu)及薪酬水平上涨(zhang)，就业前景向好。
蓝领岗位求(qiu)职竞争较为温和
报告称，从求(qiu)职竞争指数看，2024年(nian)一(yi)季度(du)，蓝领职业总体求(qiu)职竞争指数为14.5，低于全国总体水平的32.6，求(qiu)职竞争较为温和。
分职业看，配送理货求(qiu)职竞争指数仅为6.0，企业对配送理货人(ren)才的需求(qiu)快速释放(fang)，岗位较为充足，求(qiu)职竞争最为缓和。此外，健康/美容、普工/技工、家政职业的求(qiu)职竞争指数分别为9.1、11.7、11.9，均低于蓝领职业总体水平。相(xiang)关(guan)职业人(ren)才求(qiu)职竞争较为和缓，当下希望从事(shi)蓝领工作的求(qiu)职者可(ke)考(kao)虑投递(di)相(xiang)关(guan)职业。
另外，客货运司机的求(qiu)职竞争指数为40.5，求(qiu)职竞争相(xiang)对激烈。电商产(chan)业和网约车行业的快速发展，带动(dong)客货运司机岗位热度(du)和薪酬上涨(zhang)，也吸(xi)引了较多求(qiu)职者涌入，竞争相(xiang)对激烈。
报告指出，今年(nian)一(yi)季度(du)，25岁(sui)以下群(qun)体投递(di)蓝领职业的人(ren)数比2019年(nian)同期增长了165%，增速高于全平台25岁(sui)以下群(qun)体投递(di)人(ren)数增速的62.4%。蓝领职业的工作内容多样(yang)性、工作环境、薪资待遇等都(dou)有(you)提升，吸(xi)引越来(lai)越多年(nian)轻人(ren)加入。
报告还显示，2024年(nian)一(yi)季度(du)，蓝领职业招聘需求(qiu)分布在一(yi)线、新一(yi)线、二线、三线及以下城市的占比分别为20%、35.4%、21.6%、23%，一(yi)线和新一(yi)线共占55.4%。
分职业看，服务类蓝领职业在一(yi)线、新一(yi)线城市集中度(du)更(geng)高。今年(nian)一(yi)季度(du)，与居(ju)民网购密切相(xiang)关(guan)的配送理货职业，其招聘职位数有(you)71.9%集中在一(yi)线/新一(yi)线城市。家政、零售百(bai)货、物业/安保、餐饮服务等服务领域的蓝领职业，招聘职位数集中在一(yi)线/新一(yi)线城市的比例(li)均超(chao)过62%。一(yi)线、新一(yi)线城市的服务业更(geng)加发达，居(ju)民生活服务业需求(qiu)更(geng)高，相(xiang)关(guan)蓝领职业的招聘需求(qiu)也较为集中。
同时，今年(nian)一(yi)季度(du)，普工/技工招聘职位数在一(yi)线/新一(yi)线城市的占比为44.5%，在各职业中最低；其在三线及以下城市的占比为32.6%，在各职业中最高。制(zhi)造业企业倾向于在人(ren)力成本和建厂成本较低的三线及以下城市投资建厂，带动(dong)了相(xiang)关(guan)岗位招聘需求(qiu)。
八成蓝领岗位不限(xian)学历和经验
报告提到，从招聘要求(qiu)看，今年(nian)一(yi)季度(du)，蓝领岗位不限(xian)学历的招聘职位数占比85.8%，不限(xian)经验的占比83.9%，既不限(xian)学历、也不限(xian)经验的蓝领岗位占比77%，蓝领岗位整体就业门槛较低。
分职业看，配送理货职业的学历和经验门槛均为最低。今年(nian)一(yi)季度(du)，配送理货职业不限(xian)学历、不限(xian)工作经验的招聘职位数占比分别为95.2%、97.4%，均排名各职业之首。这一(yi)岗位包括快递(di)员、送餐员等，工作内容相(xiang)对简单，上手更(geng)快，因此企业的招聘要求(qiu)最为宽松。
零售百(bai)货(如导购员、促销员、店员)、物业/安保、餐饮服务(如厨师、服务员、咖啡师等)的学历要求(qiu)较高，不限(xian)学历的招聘职位数分别占比71.4%、78.2%、81.6%，低于蓝领总体水平的85.8%。这些职业大多需要在与人(ren)的沟通中完成工作，要求(qiu)从业者有(you)一(yi)定的知识储备和理解、表达等人(ren)际沟通能力，因此企业倾向于通过设置学历门槛挑选具(ju)备相(xiang)应(ying)能力的人(ren)才。
健康/美容、客货运司机则更(geng)加看重工作经验，今年(nian)一(yi)季度(du)，不限(xian)经验的招聘职位数占比分别为57.8%、64.8%，低于其他各职业。有(you)丰富工作经验的美容师、按摩师等具(ju)备更(geng)高的技能水平，能提供更(geng)高质量的专业服务。客货运司机需要在工作中处理许多“突发事(shi)件”，经验丰富的司机更(geng)能游(you)刃有(you)余应(ying)对工作，因此均更(geng)受招聘企业青睐。
从性别看，不同职业的蓝领从业者性别差异明(ming)显。今年(nian)一(yi)季度(du)，客货运司机、普工/技工等技能型(xing)岗位，以及物业/安保、配送理货等对身体素质有(you)较高要求(qiu)的岗位，男(nan)性从业者占比均超(chao)过80%。而家政、零售百(bai)货、健康/美容等服务型(xing)岗位，女性从业者占比均超(chao)过70%。
家政、客货运司机对“大龄”蓝领吸(xi)纳度(du)高
从年(nian)龄看，餐饮服务是年(nian)轻蓝领“扎堆”领域。今年(nian)一(yi)季度(du)，餐饮服务从业者中，25岁(sui)及以下占比44.1%。健康/美容、零售百(bai)货从业者中，25岁(sui)及以下占比也均超(chao)30%。这类岗位的工作环境相(xiang)对更(geng)加友好，因而更(geng)加受到年(nian)轻人(ren)的喜(xi)爱。
与此同时，家政、客货运司机等传(chuan)统“大龄”职业，对36岁(sui)及以上蓝领的吸(xi)纳度(du)更(geng)高，36岁(sui)及以上从业者分别占比84%、57.9%。
数据显示，今年(nian)一(yi)季度(du)，找工作时希望继(ji)续留在当前城市的蓝领从业者占比87.4%，高于全平台总体的这一(yi)比例(li)80%，蓝领的地域粘性较强。
分职业看，找工作时期望继(ji)续在当前城市的家政从业者占比94.6%，排名第一(yi)；其次是客货运司机、零售百(bai)货，占比分别为91.7%、89.9%。家政、客货运司机的“大龄”从业者较多，因此异地流(liu)动(dong)意愿更(geng)低。希望继(ji)续在当前城市工作的普工/技工、健康/美容从业者占比均为85.5%，为所有(you)蓝领职业中最低，但依然高于全平台总体水平。蓝领从业者的跨地域流(liu)动(dong)性普遍(bian)较低，这跟他们的“圈子”属性有(you)关(guan)。对蓝领群(qun)体来(lai)说，他们更(geng)愿意待在自己熟悉的圈子，换城市的生活成本也较高。
从职业流(liu)动(dong)性看，今年(nian)一(yi)季度(du)，找工作时希望继(ji)续从事(shi)当前职业的蓝领从业者占比69.2%，高于全平台总体的这一(yi)比例(li)45.7%。蓝领群(qun)体的职业粘性更(geng)强。
分职业看，客货运司机、家政、普工/技工从业者在求(qiu)职时希望继(ji)续从事(shi)当前职业的比例(li)分别为83.6%、76.6%、74.4%，排名前列。司机、家政从业者通常年(nian)龄更(geng)大，同时所掌握技能相(xiang)对单一(yi)，转换职业往往需要学习(xi)新技能，换职业成本较高，因而他们更(geng)倾向于以“涨(zhang)资历”的方式在原有(you)职业上获(huo)得发展或涨(zhang)薪。例(li)如，智联招聘数据显示，家政职业的招聘薪酬会(hui)随(sui)着(zhe)要求(qiu)工作年(nian)限(xian)的上涨(zhang)而增长。今年(nian)一(yi)季度(du)，要求(qiu)1年(nian)以下、1-3年(nian)、3-5年(nian)、5年(nian)以上工作经验的家政岗位，平均招聘月薪分别为4229元、4738元、6040元、6497元。
零售百(bai)货的从业者转换职业较为积(ji)极，求(qiu)职时希望继(ji)续从事(shi)当前职业的占比为44.8%，低于全平台总体水平。进一(yi)步分析零售百(bai)货从业者期望从事(shi)的其他职业发现，希望从事(shi)餐饮服务的占比最高，为5.2%；其次是文员/助理、普工/技工，占比均超(chao)4%。由(you)于零售百(bai)货与餐饮服务同属消费领域，直接面对消费者，工作有(you)许多相(xiang)似之处，因此成为零售百(bai)货从业者的跨行就业首选。文员/助理等行政岗位和普工/技工等基础技术(shu)岗的准入门槛较低，工作内容相(xiang)对简单，对于期望尝试与以往不同工作的零售百(bai)货从业者来(lai)说，更(geng)加容易上手。
蓝领对福利(li)待遇、社(she)保改善(shan)抱有(you)期许
为了解蓝领从业者的工作现状和工作诉求(qiu)，报告面向蓝领人(ren)群(qun)进行了问卷(juan)调研。调研显示，当被问及对当前工作的感受时， 32.5%认为“人(ren)际关(guan)系简单”，占比最高。此外，认为蓝领工作“工作内容简单”“灵活自由(you)”的分别占比28.3%、27.8%。
从性别看，男(nan)性和女性对蓝领工作的感受存在区别。42.7%的受访(fang)女性认为蓝领工作“人(ren)际关(guan)系简单”，高于男(nan)性的27.5%。33.2%的女性认为蓝领工作“灵活自由(you)”，高于男(nan)性的25%。认为“工作内容简单，比较轻松”的女性占比也明(ming)显高于男(nan)性。而在“不够(gou)稳定”“工资高、待遇好”“工作环境不够(gou)舒适”等方面，男(nan)性感受比女性明(ming)显更(geng)强。由(you)于女性蓝领所从事(shi)的主要是家政、健康/美容等服务性工作，对人(ren)际关(guan)系、工作灵活性等方面的感受更(geng)深。而男(nan)性主要从事(shi)技能型(xing)和对体力要求(qiu)较高的蓝领岗位，这些岗位的薪酬水平较高，但工作稳定性、工作环境等不能完全符合预期。
调研结果显示，共有(you)68.7%的受访(fang)蓝领接受过学习(xi)培训(xun)。其中，84.8%表示主要培训(xun)渠道是公司组织的员工培训(xun)。从蓝领已经或计划(hua)参(can)加的培训(xun)内容看，职业技能类占比66.9%，排名第一(yi)。职业技能与蓝领的工作内容密切相(xiang)关(guan)，因而在培训(xun)中具(ju)有(you)比较高的重要性。其次是人(ren)际交往、法(fa)律(lu)法(fa)规、兴趣爱好类。这表明(ming)，企业对蓝领的职业技能培训(xun)最为重视，同时也会(hui)从不同维度(du)提升蓝领员工的综合素质。
同时，63.4%的受访(fang)蓝领未来(lai)打(da)算考(kao)证、考(kao)职称，以提升技能水平，其中有(you)这项计划(hua)的本科(ke)及以上学历者占比79.3%，高于其他学历人(ren)群(qun)。可(ke)见，高学历蓝领更(geng)倾向于以学习(xi)构筑自身“护城河”，希望借(jie)助考(kao)证、考(kao)职称提高职场含金量。
对于未来(lai)发展前景，报告显示，表示“非(fei)常看好”和“比较看好”的蓝领总共占比49.9%。这意味着(zhe)，蓝领从业者普遍(bian)对未来(lai)抱有(you)较好预期。同时，受访(fang)蓝领也希望各方共同努(nu)力来(lai)进一(yi)步改善(shan)蓝领群(qun)体的就业状况(kuang)，81.5%希望未来(lai)能提高福利(li)待遇，其次是保障劳动(dong)权益、改善(shan)工作环境、规范用工形(xing)式、呼吁社(she)会(hui)尊重等，可(ke)见经济待遇和权益保障是最受蓝领关(guan)注的内容。