“你不给我结算工(gong)资，我就让你干不成活。”近日(ri)，新疆出入境边防检查总站阿(a)勒泰边境管理支队冲乎(hu)尔边境派出所接(jie)到报警，辖区某工(gong)地因劳(lao)资纠纷引发冲突，希望派出所帮忙协调解决。
接(jie)警后，民警阿(a)依恒·哈力阿(a)斯哈尔、王(wang)超侠火速(su)赶往事发地。经(jing)调查了解，农民工(gong)李某因家中有(you)事急需赶回甘肃老家处理。工(gong)地老板以李某未完成工(gong)期为由(you)不予(yu)支付工(gong)资，双(shuang)方发生(sheng)纠纷。民警一边安抚(fu)李某的情绪，一边耐心地向工(gong)地负责(ze)人释法说理。经(jing)劝解，双(shuang)方达成一致(zhi)，纠纷成功(gong)化解。
“冲乎(hu)尔”是哈萨克语“盆地”的意思，因这个盆地一年四(si)季都有(you)雾(wu)，所以又被称为“雾(wu)凇小(xiao)镇”。
冲乎(hu)尔边境派出所整合驻地优势资源，把群(qun)众的忧心事、烦(fan)心事、揪心事当成自己的家里事，以辖区三个警务区为切入点，探索出“三联三调”“两进两服务”“四(si)联四(si)送”等(deng)工(gong)作法，全力维护边境辖区平安和谐稳定。
“调”出法和理为群(qun)众“解忧难”
辖区居民王(wang)大姐是“三联三调”（与法庭、司法所联合办公，集行政调解、人民调解、司法调解于一体）机制的受益人之一。王(wang)大姐和同组(zu)居民李某因田地划界问题发生(sheng)纠纷，矛盾持续了很多年，双(shuang)方都觉得自己有(you)理，从最初的见面绕着走(zou)，逐渐(jian)演变为一见面就争(zheng)吵不休。
2023年7月中旬，两人在田间再次发生(sheng)言语冲突，民警秦品松得知后，主动联系镇法庭、司法所相(xiang)关人员介入调解。但双(shuang)方各执一词，调解多次无果。秦品松走(zou)访了多位当年参与分田的居民，了解情况后再次和法庭、司法所调解员入户调解，耐心释理。王(wang)大姐和李某终于达成了和解协议，多年的矛盾纠纷得到妥(tuo)善化解。
在“三联三调”的工(gong)作实践中，社区民警同时运用“听”“看(kan)”“说”“劝”四(si)步调解方法，坚持做到“听”双(shuang)方阐述(shu)理由(you)，不偏听偏信；“看(kan)”实地勘察情况，不想象猜测；调解时“说”出法和理，“劝”出情和德(de)。
“查”隐患让工(gong)人“放心干”
近日(ri)，民警马(ma)建红在辖区工(gong)地登记流动人口时，发现某工(gong)地有(you)大量人员聚集，并传来吵骂声。马(ma)建红赶到现场询问，得知当事人吴某两年前(qian)负责(ze)该工(gong)地的工(gong)程建设，有(you)部(bu)分款项被老板李某一直(zhi)拖欠。当日(ri)吴某和妻子前(qian)来讨要，但李某以工(gong)程质量有(you)问题为由(you)拒绝支付，双(shuang)方言辞(ci)激烈(lie)，互相(xiang)谩骂，眼看(kan)要大打出手。
马(ma)建红当即将双(shuang)方分开，并劝散围(wei)观人员。见双(shuang)方当事人情绪激动，一时无法冷静下来解决问题，马(ma)建红便(bian)采取“背对背”调解法，分别对双(shuang)方当事人展开劝解，一方面安抚(fu)吴某的情绪，一方面告知李某拖欠工(gong)程款将造(zao)成的恶劣影响和法律后果。经(jing)过3个小(xiao)时的耐心调解，吴某与李某终于达成一致(zhi)。
近年来，冲乎(hu)尔边境派出所以“进企业服务安全生(sheng)产，进工(gong)地服务流动人口”为出发点和落(luo)脚点，在常态化服务企业的基(ji)础上，制定重(zhong)点企业“一企一警”警务联络(luo)员、警企月度恳谈等(deng)制度，形(xing)成警企沟通、问题处置、业务管理的闭环工(gong)作机制，以优质高效的服务护航企业高质量发展。
话(hua)政策向村民传授“致(zhi)富经(jing)”
6月2日(ri)，民警张宽祥和冲乎(hu)尔镇政府工(gong)作人员走(zou)进波尔托别村，利用村民干农活时的休息时间，在田间地头宣(xuan)讲(jiang)党和政府的最新惠民政策，共同探讨致(zhi)富增收的“良方妙药”。
“张警官讲(jiang)的特(te)别实用，既(ji)让我们听到了党的声音，还学习到很多农业科技知识。以前(qian)只知道埋头苦干，现在知道国家有(you)政策扶持，政府有(you)技术指(zhi)导，这农活是越干越好，越干越有(you)劲儿！”村民巴某高兴地说。
冲乎(hu)尔边境派出所积极探索“四(si)联四(si)送”（联合政府送党声、联合卫生(sheng)院送健康、联合法庭送法律、联合民政送温暖）新路径、新方法，并广泛吸收村两委(wei)干部(bu)、党员村民代表(biao)、致(zhi)富带头人等(deng)基(ji)层工(gong)作者(zhe)为基(ji)层宣(xuan)讲(jiang)员，用“身(shen)边人”传授“致(zhi)富经(jing)”，用“小(xiao)故事”讲(jiang)出“大道理”，用“家乡话(hua)”传递“党的声音”。派出所民警用实际行动守护辖区百姓的幸福和谐、社会的安全稳定，成为“雾(wu)凇小(xiao)镇”一道亮丽的“枫(feng)”警。