红网时刻新闻(wen)记者 任晔(ye) 通讯员 曹(cao)弋远(yuan) 张婷婷 舒科 长沙报道
“多亏了你们，我(wo)现在好多了……”近日(ri)，南航湖南分公司乘务长谭瑛收到(dao)了旅客王女士的感谢电话(hua)，得(de)知她已经(jing)康复，谭瑛放下了心(xin)。
万米高空(kong)紧急(ji)救治，帮助(zhu)旅客转危为安
时间回到(dao)一个月前。4月中旬，南航湖南分公司执行的长沙至泉州(zhou)航班正(zheng)在空(kong)中航行，旅客王女士突(tu)然感到(dao)呼吸困(kun)难、头晕心(xin)慌、身(shen)体颤抖，并出现意识模糊。
乘务组发现后立即上前检查，乘务长谭瑛广播寻(xun)找(zhao)医生(sheng)，同时报告机长旅客情况。
随后，谭瑛和前来帮助(zhu)的医生(sheng)蒋先(xian)生(sheng)一起，帮助(zhu)王女士进行吸氧处置，并陪伴身(shen)边，为她按摩、安抚情绪。经(jing)过不间断地安抚治疗，王女士情绪慢慢平稳。
近期，王女士生(sheng)活上遇到(dao)了一些坎(kan)坷，当时心(xin)情非常低(di)落，止不住地哭泣，而后才出现了刚才的一幕。好在有乘务组姐姐们的安抚，缓(huan)和了许多。
飞机平稳降(jiang)落泉州(zhou)晋江机场后，乘务组协助(zhu)机场医疗人员将王女士安全送下了飞机。
乘务员韩晶在清洁袋上给女孩留的言。
一封“偷偷”塞进背包的信，让王女士重拾信心(xin)
“可爱的妹妹，希望我(wo)的信件能给你带来平淡生(sheng)活里(li)的温暖和面对(dui)荆棘的勇气...”王女士在背包的侧边发现了乘务员韩晶“偷偷”留下的一封鼓励信。
躺在病床上时，王女士一直想着信上的每字每句。出院后，她第一时间联系了写信的韩晶。“感谢你的鼓励，帮我(wo)从悲(bei)伤里(li)走出来。特别是结尾的那句‘事与愿违(wei)时，请(qing)相信另有安排’，我(wo)感觉整个世界都被点亮了。”王女士说。
回想写信的初衷，韩晶说，自己也(ye)是一名女孩子(zi)，也(ye)曾遇到(dao)过一些坎(kan)坷，所以很能感同身(shen)受。希望她的微光能照亮王女士。
暖心(xin)的背后，是生(sheng)命的守护
“谢谢你们帮助(zhu)了我(wo)，温暖了我(wo)。”王女士特地回了一封感谢信，“因为与你们相识，我(wo)感觉这(zhe)个世界充满了温暖，我(wo)也(ye)会(hui)把这(zhe)份温暖传递给身(shen)边的人。”
后来，乘务组和王女士经(jing)常开展线上互动，并约定有机会(hui)再一起快乐地飞行。
谭瑛乘务组说，对(dui)于(yu)在万米高空(kong)突(tu)发疾病的旅客来说，他的每一分每一秒(miao)都是很宝(bao)贵的。南航每年都会(hui)进行机上紧急(ji)医疗救助(zhu)培训和应急(ji)演练，就是为了在关键(jian)时刻保证旅客生(sheng)命健康。“如有下一回，我(wo)们依然会(hui)毫不犹豫。”