红网时刻新闻(wen)记者 吴公然 龚子杰(jie) 通讯员 唐姝 肖文婷(ting) 郴州报道
“一园”“一港”“一站(zhan)”的命运(yun)紧紧联系在了(le)一起。
2008年11月成立的湘南国际物流园，2022年1月设立的湘南国际物流园人大代表联络(luo)站(zhan)，2022年9月开港运(yun)营的郴州陆港，虽然三者诞生时间不同，职能(neng)和作用(yong)有差异，但“你中(zhong)有我，我中(zhong)有你”，密不可分(fen)。
目前，湘南国际物流园与郴州陆港核心区完全重叠，已形成“一枢纽(niu)、两中(zhong)心、三通道、四平台”格局。而湘南国际物流园人大代表站(zhan)就设在陆港指挥调度中(zhong)心，所(suo)处的位置位于陆港大门不远处，既是一个“园中(zhong)站(zhan)”，也是一个“港前站(zhan)”。
自从这“一园”“一港”“一站(zhan)”诞生以来(lai)，三者之间互动频繁，故(gu)事良多(duo)。其中(zhong)，作为闭会期间人大代表履职阵(zhen)地的人大代表联络(luo)站(zhan)，发挥代表来(lai)自人民(min)、扎根人民(min)的优势(shi)，服务园区和陆港，成为民(min)智民(min)意的汇(hui)聚(ju)点，建言献策的发声地，是故(gu)事中(zhong)的精彩篇章。
驻站(zhan)省人大代表、联络(luo)站(zhan)站(zhan)长谭聪圣正在接待(dai)群众。
一座桥
湘南国际物流园是一座桥，架起的是买卖双方的贸易(yi)桥梁(liang)，有色金属、建材、家具等货物在此集散，连(lian)接生产和消费，是畅通国民(min)经(jing)济循环的重要环节。
郴州陆港也是一座桥，架起的是跨境贸易(yi)的大桥梁(liang)。开港以来(lai)，已先后(hou)开通了(le)“郴长欧”国际班列、湘粤非铁海联运(yun)班列、湘港澳“跨境一锁”等外向(xiang)型物流通道。
人大代表联络(luo)站(zhan)还是一座桥，驻站(zhan)代表发挥联络(luo)员的作用(yong)，倾听民(min)意、反映民(min)情、汇(hui)聚(ju)民(min)智，将政府之策、园区之为与百姓所(suo)盼连(lian)接起来(lai)，使物流园和陆港的运(yun)转更顺畅。
人大代表联络(luo)站(zhan)这座桥的职责履行得(de)越好，前两座桥的底座就越夯实，桥身就越牢固。
联络(luo)站(zhan)这座桥的作用(yong)，让郴州市北湖区郴江街道党工委书记李育超感(gan)慨颇深。
郴州陆港所(suo)在地，恰好是郴江街道管辖区域。在陆港建设过程中(zhong)，街道承担着征地拆迁重任。为了(le)让拆迁工作顺利进行，驻站(zhan)代表通过实地调研，结合地方发展和百姓需(xu)要，在一户一宅(zhai)集中(zhong)安置的基础上，提出了(le)货币化安置的建议。
李育超表示，“一户一宅(zhai)+货币化”相组合的安置政策，让百姓受益，赢得(de)了(le)民(min)心，刷新了(le)拆迁速度，还提升了(le)“民(min)生温度”。
驻站(zhan)省人大代表、联络(luo)站(zhan)站(zhan)长谭聪圣表示，为了(le)紧密联系群众，我们每隔5天就会安排1名代表进站(zhan)接待(dai)来(lai)访，接访信息会提前在电子显(xian)示屏、园区企(qi)业微信群广而告之。同时把网上人大代表联络(luo)站(zhan)平台的二维码，公布(bu)到园区各个微信工作群，随时接收网民(min)的留言。
自建站(zhan)以来(lai)，联络(luo)站(zhan)接待(dai)来(lai)信来(lai)访百余人次，收集意见建议150多(duo)条，解决各类问题100多(duo)个。
驻站(zhan)代表二维码，扫(sao)码即可在网上平台留言。
一扇窗
郴州陆港是一块改革开放的“试验(yan)田”，港内贸易(yi)频繁，经(jing)济活跃。
湘南国际物流园人大代表联络(luo)站(zhan)在全省首(shou)创，将联络(luo)站(zhan)（点）建在园区项目上和市场上，辐(fu)射园区千余家企(qi)业。
为避免陆港和园区企(qi)业和群众在政策、法(fa)律等方面出现“信息差”，驻站(zhan)代表发挥宣传员的作用(yong)，打开了(le)一扇信息之窗。
实际上，大部分(fen)矛(mao)盾纠纷的产生，合法(fa)权益的受损，是因(yin)为当事者不了(le)解法(fa)律政策所(suo)致。
为了(le)把法(fa)律政策及时传递给园区企(qi)业和群众，今(jin)年3月，联络(luo)站(zhan)下属的湘南大市场人大代表联络(luo)点成立了(le)郴州市第一家商事纠纷人民(min)调解委员会，由两名资深律师每周坐(zuo)班三天，免费为园区企(qi)业提供法(fa)律咨询。目前已受理商事纠纷100余起，为商户和企(qi)业追回欠款53.6万元。
为了(le)优化园区营商环境，联络(luo)站(zhan)及时向(xiang)企(qi)业宣传优惠政策，建立企(qi)业问题反馈直通机制，以实际行动解决企(qi)业诉求。
针(zhen)对湘粤非通道申报运(yun)营、运(yun)输节点打通、进口(kou)矿产品属地清关等共性问题，驻站(zhan)代表通过上门宣传和线上答疑的方式进行解惑，提高了(le)企(qi)业对政策的知晓度。
“当初，园区来(lai)招(zhao)商的同志说得(de)最多(duo)的一句话是‘不看广告，看疗效(xiao)’，现在看来(lai)效(xiao)果确实不错。这里(li)营商环境好、服务周到、办事效(xiao)率高。”入驻园区不久的安迅物流总经(jing)理谢志瑜坦言。
在人大代表联络(luo)站(zhan)的助力下，园区企(qi)业享受到了(le)便捷高效(xiao)的通道服务，实现运(yun)输成本节约30%，实现进口(kou)货物提速40%、出口(kou)货物提速30%。湘粤港“跨境一锁”通关提升时效(xiao)50%。
联络(luo)站(zhan)共有省、市、区人大代表10名。
一张网
湘南国际物流园人大代表联络(luo)站(zhan)共有省、市、区人大代表10名。
其中(zhong)，省级人大代表1名、市级人大代表2名、区级人大代表7名。他们身份也各不相同，其中(zhong)有党政干部、企(qi)业管理人员、技术人员，还有私营企(qi)业主和普通职工。
联络(luo)站(zhan)依(yi)托“线上+线下”“一站(zhan)+一点”阵(zhen)地体系架构，以及园区人大代表联络(luo)站(zhan)和湘南大市场人大代表联络(luo)点合理布(bu)局，按照“2名代表+N家企(qi)业（商户）”的网格服务方式，及时收集企(qi)业和周边群众的意见、建议，并(bing)及时将相关情况反映给园区管委会。
园区垃(la)圾处理费收缴工作，原来(lai)由环卫(wei)部门到各企(qi)业逐一收取，收费标准不一，企(qi)业反映强烈。站(zhan)长谭聪圣在接到企(qi)业反映后(hou)，向(xiang)市人大递交(jiao)《关于阶段性减免郴州市民(min)营企(qi)业城镇垃(la)圾处理费的建议》。
建议取得(de)了(le)显(xian)著(zhu)办理成效(xiao)。园区垃(la)圾处理费原由环卫(wei)部门向(xiang)企(qi)业逐一收取，变为园区管委会统一上交(jiao)，收费标准由不统一变为统一并(bing)大幅降低。
今(jin)年5月4日，物流园群众曹女(nu)士抱着试一试的态度，在网上平台留言：“园泉路有一个路灯不亮，晚上出行不便，希望尽快解决。”没想到，5月8日，曹女(nu)士就收到了(le)回复，物流园安排人员对路灯进行维修，目前已修缮好。
谭聪圣表示，来(lai)自各个领域的驻站(zhan)代表依(yi)托联络(luo)站(zhan)机制，充分(fen)发挥各自优势(shi)，各展所(suo)能(neng)，织就了(le)一张密网，对群众反映的问题一“网”打尽。
“下一步，我们将继续做(zuo)好联络(luo)站(zhan)的建管用(yong)工作，为郴州打造全省对外开放桥头堡，发展陆港经(jing)济，拓宽买全球卖全球的国际贸易(yi)通道，贡献代表智慧和力量(liang)。” 谭聪圣说。