记者 梁平妮

通讯员 纪小(xiao)桐

李杨星灿

孩子在3个月内花费近3000元用(yong)于游戏充值，家(jia)长发现后主张充值行为无(wu)效，要求游戏公司全额(e)退(tui)款，该主张能否得到支持？近日(ri)，山(shan)东省招远市人民法院审理该起涉未(wei)成(cheng)年人游戏充值案件，最(zui)终双方达(da)成(cheng)调解，游戏平台退(tui)还(hai)七成(cheng)游戏充值款，家(jia)长撤诉。

2023年5月至2023年8月近3个月内，年仅9岁的白(bai)某(mou)通过其母亲的微信账号登录手机游戏“蛋仔派对”，充值40余次，共(gong)计2681元。白(bai)某(mou)母亲认为被告公司没有进行未(wei)成(cheng)年人实名验(yan)证(zheng)，也未(wei)就(jiu)消费情况对机主进行提示(shi)和告知，无(wu)法及时得知异常充值，要求“蛋仔派对”运营公司广东某(mou)公司全额(e)退(tui)款。广东某(mou)公司认为并无(wu)退(tui)款义(yi)务，双方协商不成(cheng)，遂(sui)诉至招远法院。

招远法院经审理认为，从消费记录来(lai)看，游戏充值时间集中、充值次数(shu)多、单(dan)笔金额(e)小(xiao)、总金额(e)大，符合未(wei)成(cheng)年人消费习惯、生活(huo)规律(lu)，且通过当事人叙述和游戏内用(yong)户名、聊天语气和聊天内容，基本(ben)可以确认是白(bai)某(mou)在母亲不知情的情况下用(yong)母亲的支付账号进行游戏充值。根据民法典第十(shi)九(jiu)条规定(ding)，八周岁以上(shang)的未(wei)成(cheng)年人为限制民事行为能力人，实施民事法律(lu)行为由其法定(ding)代理人代理或者经其法定(ding)代理人同(tong)意、追认；但是，可以独立实施纯获利(li)益(yi)的民事法律(lu)行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律(lu)行为。白(bai)某(mou)为限制民事行为能力人，且充值行为不是纯获利(li)益(yi)的行为，充值金额(e)大，与其智力和年龄不相适应，白(bai)某(mou)父母不予以追认，该充值行为是无(wu)效民事法律(lu)行为，白(bai)某(mou)母亲有权对充值款要求返还(hai)。但是，纵容孩子用(yong)自己手机长时间玩游戏、充值，允许(xu)孩子使用(yong)自己的支付密码，白(bai)某(mou)母亲在对子女的日(ri)常教育和监(jian)督上(shang)也存在疏忽，对案件的发生亦(yi)存在过错，孩子充值后道具已消费使用(yong)，要求全额(e)退(tui)款亦(yi)有悖公平。后双方当事人在法院主持下达(da)成(cheng)调解，游戏平台退(tui)还(hai)七成(cheng)游戏充值款，当事人撤诉。