“您好，这是我们的便民服务卡，您在用电过程(cheng)中遇到什么问(wen)题，可以随时拨(bo)打卡片上的电话。”6月17日(ri)，南(nan)方电网广东揭阳供电局电商供电服务队来到普宁国(guo)际电商城，为客户开展用电检查服务。
“618”购物节(jie)前夕，南(nan)方电网广东电网公司(si)组(zu)织供电服务人员(yuan)主动 走访电商相(xiang)关企(qi)业，及时了(le)解用电情况与需求，用更高效、更贴心的服务为企(qi)业“618”期间(jian)用电保驾护航。
广东佛山南(nan)海(hai)区里(li)水镇(zhen)拥有全(quan)国(guo)最大的观赏鱼养殖产销基地，近200家锦鲤养殖企(qi)业在此落户，大部分都从事电商销售。“这是我们今年卖的最好的红白品种，体型流(liu)畅粗壮，墨(mo)质醇厚有光泽。”广东惠(hui)和锦锦鲤养殖公司(si)主播黄小姐正在直(zhi)播间(jian)介绍(shao)着“618”促销活动。
“锦鲤很名贵，所以我们养殖池(shi)的增氧、水循环、投喂等全(quan)是自(zi)动化设备(bei)，24小时不间(jian)断(duan)用电。”该公司(si)负责人林先生介绍(shao)道，随着直(zhi)播带来的订单量增长，企(qi)业养殖也开足马力，目前用电量同比增长了(le)11%。4月底，企(qi)业提出了(le)为2台变压(ya)器增容630千伏安的需求，为了(le)不影响“618”销售，佛山南(nan)海(hai)供电局为企(qi)业开辟了(le)“绿色通道”，仅用1个月完成了(le)设备(bei)接火送电。
“电流(liu)表显示(shi)三相(xiang)电流(liu)不平衡。”6月13日(ri)，南(nan)方电网广东佛山南(nan)海(hai)供电局运维人员(yuan)罗(luo)文元为企(qi)业用电做了(le)深度“体检”，立即为企(qi)业完成了(le)负荷调节(jie)。此外，佛山南(nan)海(hai)供电局还为锦鲤养殖片区优化了(le)线路结构，完成2回(hui)10千伏线路自(zi)动化改造，实现线路自(zi)愈覆盖率100%，更好地保障大容量、不间(jian)断(duan)、高可靠用电。
“现在每天销售量都超过3000斤(jin)，基地的冷库、烘干机都是满负荷运行。”在“观音绿”荔枝(zhi)农业标准化生产示(shi)范基地，分拣线上的工人们低头忙碌(lu)，一(yi)车车荔枝(zhi)整装待发，据基地负责人李先生介绍(shao)，今年“618”加强了(le)与电商平台、直(zhi)播平台的合作，销量明显攀升。为了(le)保障荔枝(zhi)产业用电，南(nan)方电网广东东莞东区供电局樟木头供电服务中心提前做好负荷预测和负荷分割方案，安排客户经(jing)理(li)上面 “点对点”服务，为企(qi)业检测电压(ya)、电流(liu)，消(xiao)除设备(bei)隐患。“供电稳定(ding)，荔枝(zhi)保鲜、打包、直(zhi)播都不成问(wen)题，省心了(le)不少。”
在广东揭阳易安物流(liu)园，800千瓦屋顶光伏源源不断(duan)输送着电能，一(yi)年能为物流(liu)园节(jie)约45万元用电成本。电商供电服务队正在开展光伏专项隐患排查，“光伏设备(bei)日(ri)常不做好维护，会加速老化，出现发电量骤减等问(wen)题。”南(nan)方电网广东揭阳揭东供电局供电服务中心经(jing)理(li)郑细烨说，物流(liu)园的分拣车间(jian)里(li)，一(yi)排排大功率机器高速运转，“我们派出业务骨(gu)干为物流(liu)园提供设备(bei)维护服务和安全(quan)用电指导，保障‘618’的顺利配送。”
位于广东东莞的京东亚洲一(yi)号仓库，是东莞最大的电子商务基地及物流(liu)枢纽中心，在“618”期间(jian)，园区内的智能物流(liu)系统(tong)24小时运转，机器人穿梭不停。“我们调取系统(tong)数据，分析发现物流(liu)园区已经(jing)出现用电高峰”，南(nan)方电网广东东莞西北区供电局麻涌(yong)供电服务中心经(jing)理(li)黎浩田组(zu)织专业团队对园区内变压(ya)器、配电房、智能仓库区域线路和13兆瓦大规(gui)模(mo)屋顶光伏进行了(le)全(quan)面检查维护。针对近期频繁雷雨(yu)天气，工作人员(yuan)还详细了(le)解企(qi)业工作安排，量身定(ding)制了(le)应急预案，确保在突发情况下(xia)仍能为物流(liu)提供坚强的电力支(zhi)撑。（经(jing)济日(ri)报记者 张建军）