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进入(ru)大(da)学后，如何(he)处理同学、舍(she)友、恋爱、师生等人际关系，也是一门每个大(da)学生不得不面对的社交“必修(xiu)课”。美好的人际关系，将为大(da)学四年的青春时(shi)光留下一段段浓墨重彩的印记。在大(da)学校园中如何(he)才能建立健康的人际关系？当和舍(she)友出现(xian)矛(mao)盾(dun)时(shi)，大(da)学生们应该如何(he)处理？专(zhuan)家(jia)和辅(fu)导员从恋爱关系和宿舍(she)关系两(liang)对人际关系切入(ru)，为准(zhun)大(da)学生们支(zhi)支(zhi)招。
【恋爱关系】
在“象牙塔”内自我成长的过程中，“是否谈(tan)个恋爱”是大(da)学生们绕不开的话(hua)题(ti)。不少大(da)学生在升入(ru)大(da)学之前(qian)，可能对恋爱这件事并没有什么(me)体验和概念(nian)，“如何(he)谈(tan)恋爱”也成为了让许多大(da)学生困惑的问题(ti)。近年来，越来越多的高校开设“恋爱公开课”，帮助大(da)学生们正确认识“亲(qin)密关系”。
培养恋爱心理与(yu)爱的能力
虽然每个人有权利自主地选择是否进入(ru)恋爱关系、是否从恋爱关系步入(ru)婚姻关系，但即将面临(lin)爱的选择时(shi)应该做好什么(me)准(zhun)备(bei)？面对亲(qin)密关系的冲突应如何(he)解决？北京(jing)师范大(da)学心理健康教育与(yu)咨询中心副主任(ren)申子姣便从事该方面的研(yan)究(jiu)，并经常在大(da)学课堂(tang)上讲授“恋爱心理”等专(zhuan)题(ti)课程，她为高考考生们带来具体建议。
有人说恋爱是“水到(dao)渠成”的一件事，申子姣认为，“水到(dao)渠成”也蕴含(han)着提前(qian)的准(zhun)备(bei)：先把“沟”挖(wa)好，“水”到(dao)后方能自然变成“渠”。因(yin)此，在主动争取与(yu)他人交往的机会之余，学生们也可以注(zhu)重在平时(shi)培养“爱的能力”。爱的能力有四个核心要素(su)，即关心、责任(ren)心、尊(zun)重和了解。“无论是在恋爱关系中还(hai)是生活中的其他亲(qin)密关系中，这四个要素(su)缺一不可。”
具体来讲，关心是指对生命(ming)及自己所爱之物(wu)的积极(ji)关心，在关系中表(biao)现(xian)为发自内心地希望ta好；在关系中要葆有责任(ren)心，关心ta的精神需求，回应对方表(biao)达或尚未表(biao)达的愿望；尊(zun)重我和ta是不同的独立个体，尊(zun)重其独特性，尊(zun)重彼此间存在的差异；以了解为前(qian)提，在了解后方能更好地尊(zun)重ta、关心ta和承担关系中的责任(ren)。
如何(he)维持亲(qin)密关系？申子姣强调了六点原则。首先要清楚而直接(jie)地表(biao)达自己的需要，“有人可能会说‘说出来就(jiu)没意思了，我不说但ta能猜到(dao)我的心意才是爱我’，如此得到(dao)的惊喜固然更令人欣喜，但我们也要看到(dao)每个人的想(xiang)法高度复杂，他人很难直接(jie)明白自己的内心需求，猜测往往需要花费大(da)量的精力且会为冲突埋下伏笔。”申子姣说道。
其次，要多表(biao)达内心的情绪(xu)与(yu)感觉；要有效(xiao)地倾听，寻求解决之道；要有意识地控制情绪(xu)温度；关系中的冲突难以避免(mian)，在冲突后积极(ji)修(xiu)复，关注(zhu)冲突背后双方真正关切的点；最(zui)后，要运用爱的语言，为关系“存款”。申子姣解释，“存款”的方式包括肯定的言语、精心的时(shi)刻、服务的行动、精心的礼物(wu)、身体的接(jie)触。根据双方的喜好表(biao)达合适的爱的语言，有助于加深彼此相互(hu)理解和亲(qin)密的程度。
“真诚是核心的价值理念(nian)。首先对自己真诚，理解自己的需要和感受，在此基础上对他人真诚，勇敢地向关系中信任(ren)的ta敞开心扉、坦诚相待。”申子姣强调。
针对如何(he)应对亲(qin)密关系中不可避免(mian)的冲突问题(ti)，申子姣认为，冲突本(ben)身不是问题(ti)，解释和应对的方式才可能成为问题(ti)。冲突后有不同的应对方式，包括讨好、指责、超理智、打岔以及一致性的沟通，前(qian)四种沟通均存在缺陷。因(yin)此，在冲突中，申子姣建议学生们能将注(zhu)意力从关注(zhu)对方的指责转移到(dao)回应对方的需要上，从而能更有效(xiao)地解决冲突。
【宿舍(she)关系】
进入(ru)大(da)学的校园，不少学生们开始体验四年甚至可能更长久的宿舍(she)集体生活，期(qi)望遇到(dao)一个好室友是大(da)家(jia)的共同愿望。许多案例已经证明，宿舍(she)关系对大(da)学四年至关重要。好的舍(she)友关系经过四年合作，集体保研(yan)或者都有一个好的就(jiu)业、深造(zao)方向，在多年后还(hai)会是无话(hua)不谈(tan)的好友。
宿舍(she)关系好了，在校园里就(jiu)有了安心的家(jia)
“宿舍(she)关系其实(shi)是一个从坏到(dao)好的连(lian)续体。宿舍(she)关系不好，可能带来一种漂泊感，还(hai)会产生焦虑、抑郁等负(fu)面情绪(xu)，影响学业状态；宿舍(she)关系好了，在校园里就(jiu)有了一个安心的家(jia)，还(hai)可能收获一辈(bei)子的好友，结交一起乘风破(po)浪的战友。”申子姣表(biao)示(shi)，营造(zao)良好宿舍(she)关系的过程，其实(shi)正是学习(xi)如何(he)面对人际差异的过程，也是深化自我认识、促进社会化进程、甚至在互(hu)帮互(hu)助中实(shi)现(xian)人生价值的过程。“有的同学因(yin)为害怕受伤，永远被动等待，获得安全感的同时(shi)，也失(shi)去(qu)了很多机会。而靠讨好对方得来的关系，也是非(fei)常脆(cui)弱的。”申子姣强调。
来自天南(nan)海北的同学住在一起，因(yin)为生活习(xi)惯(guan)、价值观念(nian)、性格特征(zheng)各有差异，发现(xian)冲突和矛(mao)盾(dun)是非(fei)常正常的现(xian)象，如何(he)处理宿舍(she)关系矛(mao)盾(dun)？申子姣借由一个生活习(xi)惯(guan)上常见(jian)的冲突——作息时(shi)间不一致，来介绍处理冲突的思路。第一步要充分评估现(xian)状，喜欢早睡(shui)的同学可能特别讨厌晚睡(shui)的同学对自己的影响，那(na)么(me)ta愿意冒着尴尬的风险去(qu)好好谈(tan)一谈(tan)吗？如果不愿意，那(na)就(jiu)是放弃了维护自己的权利，要承担相应后果，而不是单纯抱怨(yuan)。
“也许很多时(shi)候(hou)我们把冲突个人化了，觉得别人的行为是针对你的。或者觉得对方有一件事做得不好，就(jiu)是整个人都很糟糕，但ta可能只是没有扮演(yan)好舍(she)友的角色(se)，但仍(reng)然可以是个好学生、好子女。”申子姣建议学生们遇到(dao)问题(ti)要看到(dao)一个人的全貌和积极(ji)的一面，也就(jiu)更容易理解和接(jie)纳对方的行为。
“我经常跟学生们说看人要多看优点，不要太斤斤计较，大(da)学集体生活需要理解和包容。”北京(jing)科技大(da)学材料科学与(yu)工程学院2023级(ji)本(ben)科生辅(fu)导员陈(chen)星(xing)翰也强调沟通的重要，“如果有摩擦(ca)，要及时(shi)沟通解决，不要生闷气，以至积怨(yuan)很深才爆发出来。”
第二步要澄(cheng)清彼此的目标和需求。申子姣认为，晚睡(shui)形(xing)成的原因(yin)可能是非(fei)常多样(yang)的，有些学生靠早睡(shui)来追求健康高效(xiao)，而有些学生可能恰恰是在晚睡(shui)的时(shi)间里，追求身心的平衡自在。舍(she)友间要在各自的立场中找到(dao)共同的需求，这有助于从根本(ben)上解决问题(ti)，而不是纠(jiu)缠(chan)在谁对谁错的细(xi)节里。
陈(chen)星(xing)翰提到(dao)，比如打游戏如果打到(dao)很晚，敲键盘、开语音说话(hua)会很吵闹，“你认为自己自由了，到(dao)了大(da)学打游戏想(xiang)打到(dao)几点都行，但从其他舍(she)友角度来讲，是剥夺了他们好好休息的自由。”所以，从同学关系角度来说，“自由”也要辩证看，对自己的行为要有一定的约束，至少要做到(dao)不影响他人。
第三步，申子姣建议，与(yu)其探究(jiu)谁的责任(ren)，不如协商解决问题(ti)的方法，彼此都要积极(ji)提供可行的建议，或做出一些让步和妥协。比如确实(shi)睡(shui)不着的，要不要考虑用耳塞、音乐(le)、助眠的精油来帮助自己？睡(shui)得晚的，能否备(bei)上光线暗一点的台灯，使用静音鼠标和键盘？“办法总是可以有的，关键是在这个过程中让彼此感受到(dao)‘你是我的室友，你很重要，我很尊(zun)重你，所以我愿意为你作一些让步’。”申子姣强调。
陈(chen)星(xing)翰建议，寝室可以形(xing)成自己的管理规定或公约：几点熄灯睡(shui)觉；几点之后不能大(da)声喧哗或者外放手机；多久打扫(sao)一次卫(wei)生、谁来打扫(sao)、怎么(me)排班……“我们学院有特色(se)活动寝室文化节，让学生们装点自己的寝室，展现(xian)宿舍(she)文化，以寝室为单位形(xing)成有凝(ning)聚力的团体。”
新(xin)京(jing)报记者 刘洋 苏季(ji)
编辑 缪晨(chen)霞(xia) 校对 薛京(jing)宁