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2024-06-09 04:41:02
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公司也能通过电话的反馈了解客户需求,希望更多企业能够关注消费者需求,提供更高效的服务,枣阳喝茶新荤老班章快餐外卖推荐以便不断优化游戏体验,通过提供专门的客服电话,为玩家们在游戏过程中遇到问题提供了及时而有效的沟通渠道,作为一款高度互动和多人在线游戏,便能得到及时的帮助。

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微信支付(fu)不(bu)断优化(hua)技术 新华社发

5月20日,京东(dong)支付(fu)在微信公众号宣布,消费者用京东(dong)金融App也可以扫微信收款码进行(xing)支付(fu)消费。据了解,这是京东(dong)支付(fu)与微信支付(fu)实现互联互通(tong)的第一步。目前,商家码的互通(tong)已在部分商家进行(xing)试点,后续将逐步全面开放互通(tong)。

记(ji)者还从腾讯处获悉,5月20日,三大运营商旗下的钱包App,也与微信支付(fu)实现商业收款码的互联互通(tong)。这是继去(qu)年(nian)微信支付(fu)与中国移动“和(he)包App”、中国电信“翼支付(fu)App”、中国联通(tong)“沃钱包App”实现微信支付(fu)个人码互通(tong)后的又(you)一互联互通(tong)新进展。

我国持续推进互联互通(tong)

移动支付(fu)是消费的重(zhong)要支持,甚(shen)至被认为是中国的“新四大发明”之一。在去(qu)年(nian)年(nian)底国新办举行(xing)的国务院政(zheng)策(ce)例行(xing)吹风会上,中国人民银行(xing)副行(xing)长张青(qing)松介绍(shao),我国移动支付(fu)普及率达到86%,居全球第一。互联网的本质是开放,但是,由于提供移动支付(fu)服(fu)务的各(ge)个大厂之间复杂(za)的竞争关系以及相关技术问题,各(ge)平台之间或(huo)多或(huo)少(shao)地存在着“墙”。

2019年(nian),人民银行(xing)印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年(nian))》中,明确提出推动条码支付(fu)互联互通(tong),打通(tong)条码支付(fu)服(fu)务“壁垒”,实现不(bu)同App和(he)商户条码标识互认互扫。不(bu)仅仅是支付(fu)层面存在互联互通(tong)不(bu)畅的问题,各(ge)平台屏蔽彼此链接的问题也一直存在。

2021年(nian)9月,工信部有(you)关业务部门(men)召开“屏蔽网址链接问题行(xing)政(zheng)指导会”,工信部要求限期内各(ge)平台必须(xu)按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为等在内的企业参加会议。由此来看,推进互联互通(tong)是一个长期命题。

在移动支付(fu)领域,凭借微信这一国民级应用,腾讯集团的微信支付(fu)自带“流量”优势。早在2020年(nian),根据微信与中国人民大学信息学院联合发布的《2020微信县域乡(xiang)村数字经济报(bao)告》称,微信支付(fu)已是二三线城市的首选支付(fu)方式。今(jin)年(nian)一季度,微信及WeChat的合并月活跃账户数为13.59亿,同比增(zeng)长3%,环比增(zeng)长1%。在这种(zhong)情况下,其他外部平台纷纷希(xi)望能抓住微信这个流量池(shi),也希(xi)望将微信支付(fu)作为“抓手”。

阿里腾讯互通(tong)还有(you)多远?

虽然京东(dong)支付(fu)和(he)微信支付(fu)互联互通(tong)取得显著进展,但阿里和(he)腾讯两大支付(fu)体系的壁垒仍(reng)旧没打通(tong)。阿里系App的支付(fu)选项难(nan)以窥见微信支付(fu)的身影,而微信也不(bu)能直接分享淘宝商品的链接。其实,双方在生态破圈上有(you)过一些合作尝试。去(qu)年(nian)9月,阿里妈妈和(he)腾讯广告进一步深化(hua)合作,微信视频(pin)号、朋友圈、小程序等优质广告流量通(tong)过阿里妈妈UD效果投放,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。今(jin)年(nian)2月,“淘宝订单可以直接微信支付(fu)”也一度登上热搜。当(dang)时淘宝客服(fu)的回应是,微信支付(fu)的功能仅针(zhen)对部分用户开放,且仅支持购(gou)买部分商品时选择,未来这一功能将逐步覆(fu)盖(gai)所有(you)用户。

目前,记(ji)者在淘宝支付(fu)页面尚未发现“微信支付(fu)”的选项。

腾讯总裁刘炽平曾在2021年(nian)一场业绩说明会上说:“腾讯的生态环境本质上是开放的。但是,不(bu)同平台有(you)不(bu)同的制度。例如,不(bu)同于其他平台,我们不(bu)会额外向商家收取佣金,平台之间的打通(tong)是非(fei)常(chang)复杂(za)的问题,一旦这些问题处理不(bu)好,将对我们的用户、平台上的众多中小品牌商和(he)商家造成不(bu)利。因此,我们会非(fei)常(chang)谨慎地处理这些问题。”(钟正)

发布于:广东(dong)省
版权号:18172771662813
 
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