红(hong)网(wang)时刻新闻记(ji)者 任晔(ye) 肖帅 长沙报道

6月22日晚，伍先生(sheng)乘坐高(gao)铁从台州西到长沙南站。到站时间已是(shi)22点49分(fen)，走到南出站口、排队(dui)过闸机，伍先生(sheng)用了20多分(fen)钟。“出站拥挤，多走来回路”，伍先生(sheng)说，最早(zao)所有出站检票口都是(shi)开放的，希望长沙南站恢复开放所有出站检票口。

他将自己的出站感受与(yu)相关诉求发送到了红(hong)网(wang)的“问政湖南”平台。记(ji)者了解伍先生(sheng)的经历后，向长沙南站相关负责人询问了出站检票口情况。

网(wang)友于(yu)红(hong)网(wang)“问政湖南”平台上的发帖截图。

针(zhen)对伍先生(sheng)反映的出站检票口未全部开放，长沙南站相关负责人解释，目(mu)前长沙南站南、北广场的出站检票口处于(yu)全开放状(zhuang)态。南北出站通道共有闸机出口41个(ge)，其中通往地铁口的出站通道有21个(ge)，每分(fen)钟大概可以通过400人左右。

近年来，长沙的城市热度不断攀升，活力不断迸发，来长沙的游客络绎不绝，长沙南站的客流(liu)量(liang)也与(yu)日俱增。

在高(gao)峰客流(liu)时段，车站会(hui)在出站口增加志愿者和工作人员(yuan)及(ji)时引导(dao)旅客顺利出站，车站出站通道在营业时间（7：30～次(ci)日0：10）内全部开放，同时还会(hui)根据列车晚点情况进行调整，延后关门时间。

广铁集团回应，目(mu)前长沙南出站检票口使用尚未饱和，还没有增设检票口的计划。