5月18日，中国(guo)民生银行信用卡新核心系统成功上线，在“客户零感知、体(ti)验零受(shou)损”的情况下实现不停机迁移切换，确保了客户交易、查询服务不中断，这标志着民生信用卡跨入具备亿级用户服务能力和数十亿笔日交易量处理能力的新发展阶(jie)段，为全面提升客户服务能力，实现系统自(zi)主可控，维护金融(rong)安全稳定夯实了数字化底座。

当前，信用卡客户需求发生明显变化。为适应信用卡消费线上化、客群(qun)年轻化、消费体(ti)验个性化等趋势(shi)，民生银行以客户需求为导向，建设新核心系统，实现了“交易级子账户体(ti)系、全新卡账客架(jia)构、立(li)体(ti)化的额度管控体(ti)系、基(ji)于(yu)组件化的授权全校(xiao)验”四大架(jia)构升级，为业务创新和客户服务提供了坚实保障。

便捷的个人账户自(zi)主管理是(shi)信用卡客户体(ti)验的重(zhong)要方面。为更好地支持客户进行账户管理，民生银行新核心系统基(ji)于(yu)交易级子账户实现灵活账务处理及精细化管理，能够支持不同(tong)持卡人的差异化需求，帮助客户及时准确地掌握所持有的信用卡产品使用情况和自(zi)身账户的详细信息，从而更加有效地规划个人财务。

安全高效的支付体(ti)验是(shi)信用卡客户的核心诉求之一(yi)。为更好地满(man)足客户在抢购、秒杀(sha)等活动(dong)中的支付需求，民生银行新一(yi)代信用卡核心系统升级设计理念和系统架(jia)构，实现了由传统集中式架(jia)构向单元化分布式架(jia)构的转型，可支持每秒10万笔交易和每日数十亿笔交易，并且支持业务容量和处理性能的弹性扩展。

民生银行在新核心系统切换和项目群(qun)回迁过程中，通过多种验证手段保障最终的稳健迁移，有力保障了客户的账户和资金安全。（经济(ji)日报记者 彭江）