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未成年人和儿童面临着越来越多的问题和挑战，游戏企业可以更好地了解家长和监护人对游戏的关注点和期望，促进公司的发展和进步，这种高效的沟通方式不仅体现了公司对客户关怀的态度。
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（文/解(jie)红娟(juan) 编(bian)辑/马媛(yuan)媛(yuan)）近日，有消息指出，雅(ya)诗兰黛（上海）商贸有限(xian)公(gong)司下发调价通知函，自2024年(nian)7月1日起，雅(ya)诗兰黛集团旗下部分商品零售价将进行上调，此次调价包括雅(ya)诗兰黛、lamer、MAC、BOBBI BROWN、祖玛珑(long)、ORIGINS等6个品牌，共计550多款产品，涨幅基本在10%以内。
其中，60ml海蓝之谜清爽版精(jing)华凝霜由3160元上涨至3340元，150ml海蓝之谜沁(qin)润修护精(jing)萃(cui)水(shui)从1460元上涨至1520元，75ml雅(ya)诗兰黛智妍紧塑精(jing)华面霜由1130元上涨至1160元。
对此，观察者网向雅(ya)诗兰黛方面确认，截至发稿(gao)，暂无回复。
维持形象
“维持品牌形象也是涨价的(de)重(zhong)要原因之一。”盘古智库高级研究员江瀚表示，高端品牌一直致力于保持其高端形象和独(du)特性，而(er)提价是维护品牌形象的(de)重(zhong)要手段之一，通过涨价，雅(ya)诗兰黛可以进一步巩固(gu)其在高端美妆市(shi)场的(de)地(di)位，增强消费者对品牌的(de)认知度和忠诚度。
事(shi)实上，雅(ya)诗兰黛在今年(nian)2月才刚刚涨过价。
2024年(nian)1月19日，雅(ya)诗兰黛向各合作饮(yin)伴发出关于商品建议零售价上调事(shi)宣的(de)通知，表示，自2024年(nian)2月19日零时起，雅(ya)诗兰黛集团旗下部分商品零售价将进行上调，此次调价包括雅(ya)诗兰黛、海蓝之谜、Tom Ford、祖玛珑(long)、MAC魅(mei)可、悦木之源等品牌旗下的(de)约1500款产品价格，产品价格平(ping)均涨幅在10%至30%不等。
具体来(lai)看(kan)，60ml海蓝之谜轻盈型精(jing)华乳(ru)霜从3080元上涨至3160元，150ml海蓝之谜沁(qin)润修护精(jing)萃(cui)水(shui)从1410元上涨至1460元，15ml海蓝之谜浓缩密集修护眼霜从1990元上涨至2030元。
值得一提的(de)是，从调价表产品来(lai)看(kan)，雅(ya)诗兰黛7月的(de)提价更像是查漏补缺。以雅(ya)诗兰黛粉底液系列举例，2月份雅(ya)诗兰黛鎏光焕变粉底液系列整体提价，7月则(ze)是对雅(ya)诗兰黛持妆粉底液系列进行提价。
当然(ran)，也有不少产品出现在两次提价表中，例如150ml海蓝之谜沁(qin)润修护精(jing)萃(cui)水(shui)，2月上涨50元至1460元，7月再度提价60元至1520元，合计价格上涨110元。换言之，不到半年(nian)时间(jian)，该产品上涨超(chao)百元。
对于雅(ya)诗兰黛再次提价的(de)消息，有消费者表示，“不会再买这个牌子了”“涨价也扛不住他家掉价，送的(de)比(bi)买的(de)多”等等。
业绩承压
“除了维持品牌形象，雅(ya)诗兰黛涨价的(de)原因与经营数据(ju)压力有关。”
在江瀚看(kan)来(lai)，作为一家知名(ming)的(de)高端品牌，雅(ya)诗兰黛需要保持一定的(de)增长率和利润率来(lai)满足股东和资本市(shi)场的(de)期望(wang)，提价是增加收入和利润的(de)重(zhong)要手段之一。 但根(gen)据(ju)雅(ya)诗兰黛集团发布的(de)财报数据(ju)，其业绩在近年(nian)来(lai)有所下滑，这可能促(cu)使品牌通过涨价来(lai)提振业绩。
据(ju)iFIND数据(ju)显示，2023财年(nian)，雅(ya)诗兰黛业绩出现下滑，全年(nian)实现营业收入159.1亿美元，较2022年(nian)同期的(de)177.37亿美元减少约10.3%。
进入2024财年(nian)，雅(ya)诗兰黛营收收入仍在下滑。据(ju)其最(zui)新的(de)财报显示，2024财年(nian)前三财季累计收入117.37亿美元，去年(nian)同期累计收入为123.01亿美元，同比(bi)减少4.58%。
和营收相比(bi)，雅(ya)诗兰黛净利润减少现状更不容忽视。数据(ju)显示，2022财年(nian)，雅(ya)诗兰黛实现净利润23.9亿美元，较2021年(nian)的(de)28.7亿美元减少16.72%。2023财年(nian)，雅(ya)诗兰黛净利润直接腰斩，实现净利润10.06亿美元，同比(bi)减少51.91%。
进入2024财年(nian)，雅(ya)诗兰黛依旧面临净利润下滑的(de)压力。据(ju)其最(zui)新的(de)财报显示，2024财年(nian)前三财季，雅(ya)诗兰黛累计实现净利润6.95亿美元，去年(nian)同期累计净利润为10.42亿美元，同比(bi)减少33.30%。
雅(ya)诗兰黛将业绩下滑归因于中国(guo)内地(di)销售额拖累亚洲(zhou)。这是因为中国(guo)市(shi)场连(lian)续两个季度拖了集团后腿，同时中国(guo)高端美妆市(shi)场仍然(ran)疲软，具体体现在消费者信心暂抑(yi)，以及节假日和关键消费节点的(de)疲软业绩表现。
这一点可以在2023年(nian)双十一销售数据(ju)上看(kan)出。据(ju)双十一购物节预售数据(ju)显示，雅(ya)诗兰黛品牌在10月31日的(de)销售额同比(bi)大跌(die)43%至8.21亿元人民币，La Mer的(de)销售额也出现19%的(de)下跌(die)至4.83亿元人民币。
与此同时，雅(ya)诗兰黛跌(die)出2023年(nian)天猫美妆行业“双十一”预售品牌前三甲和全周期品牌前三甲，是其自2019年(nian)入榜后首次跌(die)出前三甲。据(ju)天猫美妆行业双11全周期品牌成绩单(dan)显示，排名(ming)前十的(de)品牌依次是：珀莱(lai)雅(ya)、欧莱(lai)雅(ya)、兰蔻、雅(ya)诗兰黛、薇诺娜(na)、海蓝之谜、OLAY、修丽可、赫莲娜(na)和娇兰。
雅(ya)诗兰黛也认识到中国(guo)市(shi)场的(de)重(zhong)要性，曾在财报中指出，未(wei)来(lai)将以雅(ya)诗兰黛中国(guo)创(chuang)新研发中心为引擎，进一步加大创(chuang)新投入，加快市(shi)场响应(ying)速度。