近日，鄂尔多(duo)斯市鄂托克旗棋盘井(jing)镇居民杨欣悦(yue)女士在棋蒙政务·企业服(fu)务中心窗口(kou)办理营业执照地址变更时，一并办理了社保开户、医保开户，仅一小时便办结了所有业务，这种“全科受理大综窗”的服(fu)务效率让她十分惊喜。

“原来是多(duo)个窗口(kou)叫号办理，等待的时间也(ye)比较长，现在是叫一个号，一个窗口(kou)就可以办理，对我们办事的人来说越来越方便了。”杨欣悦(yue)说。

鄂托克旗棋蒙政务·企业服(fu)务中心在鄂尔多(duo)斯市率先实(shi)现园区政务服(fu)务“一窗通办”，以优质、高效、便捷的政务服(fu)务让群(qun)众少跑路，让办事更高效。

过去，企业和群(qun)众到服(fu)务中心大厅办事，要区分类别取号，有时因(yin)搞不清要办的事项(xiang)属于哪一类出现取错号、跑错窗的情况，如果要办两件(jian)事，还要取两次号、排两次队(dui)，很(hen)不方便。

改革后，1193项(xiang)政务事项(xiang)实(shi)现了“无差别”一窗通办。今年3月，棋蒙政务·企业服(fu)务中心在无差别受理的基础上再次探(tan)索创(chuang)新，优化施行“一网通办”，将政务网与社保、医保、不动产等各类专线网络进(jin)行融(rong)合，创(chuang)新实(shi)现“一网通办”。目前(qian)，中心17个窗口(kou)真正实(shi)现“叫一个号，办多(duo)件(jian)事”。

鄂托克旗棋蒙政务·企业服(fu)务中心大厅负责人韩鹏表示：“下一步我们计划将税务、公积金、车管也(ye)分批次纳入到我们的‘全科受理大综窗’，真正实(shi)现群(qun)众叫了一个号就可以办理所有部(bu)门(men)业务的服(fu)务，给群(qun)众带来更大的方便。”

据介绍，棋蒙政务·企业服(fu)务中心自2021年2月底作为内蒙古自治区第一家在园区内设立的政务服(fu)务中心，承接了1520项(xiang)政务服(fu)务事项(xiang)，截至(zhi)目前(qian)，已经办结125万余件(jian)。（文 苑雪璐 胡浩）