暑期(qi)已至，各(ge)地(di)迎来(lai)旅游旺季，亲子游也格外火热。如今，很多带(dai)孩子旅游的(de)家(jia)庭，不再满足(zu)于走马观花打卡景点，而是期(qi)待像本地(di)居民一样，体验当地(di)人文生活。
这样的(de)变化(hua)，带(dai)动了(le)民宿业(ye)发展。天眼查数据显(xian)示，目前我国现存民宿相关(guan)企业(ye)14万余家(jia)。今年(nian)1~7月，新(xin)增注册(ce)企业(ye)2万余家(jia)，与(yu)2023年(nian)同期(qi)相比上涨9.8%。
近日，一则视频引起了(le)业(ye)内关(guan)注和讨(tao)论。有(you)游客发视频称，自己一行5个大人4个小孩，在某民宿定了(le)两间标间被(bei)拒绝入住，原因是“超员”。
对此，有(you)人认为，5个大人4个小孩住两个标间，的(de)确有(you)些不妥。实际上，在很多平(ping)台，基于体验感、房(fang)间设施服务能力和安全性等诸(zhu)多方面考量，不少酒店和民宿会(hui)提前告(gao)知最多入住人数。但也有(you)人表示，目前民宿一个客房(fang)究竟能住几(ji)个人并无(wu)统一行业(ye)标准(zhun)，其裁量空间仍在经营者手中。
看似一个关(guan)于入住人数争议的(de)视频，背后(hou)却是一个现实的(de)问题。亲子游越来(lai)越火热，与(yu)过去独生子女家(jia)庭“两大一小”出行不同，现在多代际家(jia)庭、多孩家(jia)庭、带(dai)老人家(jia)庭、有(you)保姆家(jia)庭出行时，在酒店和民宿预订(ding)房(fang)型过程中，确实存在一定的(de)困难。
目前，现有(you)酒店和民宿的(de)房(fang)型多为可入住两人的(de)大床(chuang)房(fang)和双床(chuang)房(fang)，不利于家(jia)庭人数较多的(de)亲子出行，存在消费者需求与(yu)实际供(gong)给不匹配的(de)情(qing)况。比如，二(er)孩家(jia)庭两个大人带(dai)两个小孩，一间标准(zhun)间住不下，两个标准(zhun)间又觉得(de)浪费，也不便照看孩子，还(hai)失去了(le)家(jia)庭共住的(de)氛(fen)围。
在这样的(de)情(qing)况下，面对持续增加的(de)家(jia)庭出游客流，以及日益多元化(hua)的(de)家(jia)庭出游组合，在基于安全和服务能力的(de)前提下，酒店和民宿行业(ye)有(you)必要做(zuo)出一定的(de)调整以适应新(xin)的(de)市场需求。这一调整不只(zhi)是细化(hua)“一间房(fang)能住几(ji)个人”的(de)标准(zhun)，更是要通过调整和优化(hua)相关(guan)房(fang)型产品，改善(shan)房(fang)型布局。
在这一调整过程中，传统酒店因为建筑结构(gou)等因素受限较多，相比之下，民宿调整的(de)空间则相对大了(le)不少，在房(fang)型设计上也可以更加多元化(hua)，满足(zu)更多家(jia)庭组合的(de)需求。在有(you)条件的(de)基础上，这样的(de)调整也可以从房(fang)型扩(kuo)展到(dao)酒店和民宿的(de)其他(ta)公共设施和服务领(ling)域。而旅游相关(guan)企业(ye)，也有(you)必要针(zhen)对日趋多元化(hua)的(de)家(jia)庭出游组合，丰富(fu)相关(guan)旅游产品，细化(hua)相应的(de)出行服务。