（文/王力 编辑/徐喆）6月13日，在上海迪士尼(ni)度假(jia)区即将迎(ying)来八周年之际，由(you)中国旅游研究院（文化(hua)和旅游部数据中心）编写的新一版《2024上海迪士尼(ni)度假(jia)区快乐旅游趋势报告》（以下简称“报告”）正(zheng)式(shi)发布。
观察(cha)者网从上海迪士尼(ni)度假(jia)区处获悉，继2021年成功发布首(shou)份(fen)《快乐旅游趋势报告》后，中国旅游研究院此(ci)次再度聚(ju)焦上海迪士尼(ni)度假(jia)区这一具有代表性的研究对象(xiang)，对快乐旅游的新趋势和新现象(xiang)进(jin)行主题研究。该报告采用多种研究方法，包括(kuo)分析度假(jia)区消费者调研数据，在消费者对于快乐和幸福感的追求进(jin)一步攀升的背景下，阐释上海迪士尼(ni)度假(jia)区在创造(zao)快乐方面的实践，为行业(ye)提供思(si)路和借鉴。
当前，随着旅游业(ye)持续复苏与回暖，各年龄层人群对快乐的需求呈现出更(geng)为强烈的趋势。在构筑精神家园(yuan)的同(tong)时(shi)，旅游业(ye)正(zheng)朝着注重人们更(geng)深层次精神需求和情绪价值的方向转变。报告指出，作为快乐旅游目的地，上海迪士尼(ni)度假(jia)区与来自世界(jie)各地、不同(tong)世代的游客建立了深厚的情感联系，让他们尽情享受快乐、放松自我、获得幸福感与满足感。
数据显示(shi)，截至2023年12月20日，上海迪士尼(ni)乐园(yuan)在2023年全年还不到一年的时(shi)间内，共接待游客超过1300万(wan)人次，创下开幕不到八年以来的客流纪录；2023年，游客愿意再次游玩(wan)的意愿高达85%，且游客愿意将上海迪士尼(ni)度假(jia)区推荐给他人的意愿在2019年原(yuan)有的高比例基础上增长了11%；2023年，上海迪士尼(ni)度假(jia)区客源(yuan)地主要仍为长三角(jiao)地区。同(tong)时(shi)，与2022年相比，2023年来自珠三角(jiao)地区的游客量增幅最为显著。
值得一提的是，近年来，随着我国老年人口(kou)规模的扩大，“银发一族”已悄(qiao)然成为旅游市(shi)场的主力军，上海迪士尼(ni)度假(jia)区也关注到了这一群体，也因其高服(fu)务品质和丰富的体验而受到这群游客的青睐(lai)。相较于2019年，上海迪士尼(ni)乐园(yuan)2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。
上海迪士尼(ni)度假(jia)区以其丰富的娱乐演出和体验赢得了广泛赞誉(yu)。报告显示(shi)，园(yuan)区内标志性的“奇梦之光幻影秀”和“米奇童话专(zhuan)列”等项目。2023年，超过4099万(wan)人次观赏了现场娱乐，其中“米奇童话专(zhuan)列”吸引了超过1021万(wan)观众(zhong)。新推出的“疯狂动物(wu)城”主题园(yuan)区和季节性庆祝活动进(jin)一步丰富了游客的体验，提升了重游率和推荐意愿。
此(ci)外，科技和创新在提升游客体验方面发挥了重要作用，如“疯狂动物(wu)城：热力追踪(zong)”游乐设施就引入了先进(jin)的无轨乘骑(qi)系统。
快乐旅游是旅游业(ye)发展的重要方向之一。中国旅游研究院院长戴斌在发言中指出，“快乐是不分年龄的。迪士尼(ni)是童年的公主梦和英雄(xiong)梦，更(geng)是大家的欢乐世界(jie)。快乐是可以传递的。上海迪士尼(ni)乐园(yuan)是创造(zao)欢乐的主题乐园(yuan)，也是热爱生活人们的精神家园(yuan)。快乐是需要创造(zao)的。上海迪士尼(ni)度假(jia)区开幕以来，从未停(ting)止(zhi)过在文化(hua)、艺术、科技的创新步伐(fa)，也从未停(ting)止(zhi)过与城市(shi)和社会的共同(tong)成长。值此(ci)上海迪士尼(ni)度假(jia)区开幕八周年之际，我们发布第二份(fen)快乐旅游趋势报告，希(xi)望上海迪士尼(ni)度假(jia)区与行业(ye)伙伴一起进(jin)一步推进(jin)旅游业(ye)高质量发展行稳致远。”
除阐述上海迪士尼(ni)度假(jia)区在多个领域引领趋势外，该报告也总结了度假(jia)区如何(he)发挥其卓越实践的优势。比如，上海迪士尼(ni)在硬件设备上追求的绿色(se)极致。2023年，度假(jia)区获得了LEED v4.1版本“既有社区”铂金级认证，成为全球(qiu)首(shou)个获此(ci)殊荣的度假(jia)区。此(ci)外，通过与本地政府和非政府组织合作，上海迪士尼(ni)积极履(lu)行企业(ye)社会责任，为本地社区带来了积极影响等。
上海迪士尼(ni)度假(jia)区的成功不仅体现在为游客提供沉浸式(shi)的故事讲述和高品质服(fu)务上，还在于其作为上海乃至中国的文旅地标，推动了国际文化(hua)交流和经济发展。未来，上海迪士尼(ni)将继续探索新途径，为中国乃至全球(qiu)的文旅行业(ye)提供更(geng)多借鉴和启(qi)示(shi)。