5月3日(ri)，Booking、Expedia等国际OTA平(ping)台相继(ji)发(fa)布2024年(nian)第一(yi)季度财报。5月21日(ri)，携程(cheng)发(fa)布2024年(nian)第一(yi)季度财报。至此，国内外主要OTA平(ping)台一(yi)季度成绩单均已披露。
受(shou)益于全球旅游市场复苏(su)，三家OTA平(ping)台一(yi)季度营收同比均正向增长。增长之下，增长快慢及(ji)增长质量，各家还是略有差异。
Booking、Expedia规模领(ling)先 携程(cheng)快速追赶
国际化程(cheng)度更高的(de)Booking、Expedia依然保持(chi)全球领(ling)先态(tai)势。2024年(nian)第一(yi)季度，Booking总收入为44亿美(mei)元，Expedia总收入为29亿美(mei)元，携程(cheng)则为16亿美(mei)金。从绝对值看，前者是携程(cheng)收入近3倍，后者是近2倍。
不过，背靠中国市场，携程(cheng)正在(zai)快速追赶。文旅部的(de)数(shu)据显示，2024年(nian)一(yi)季度，国内出游人次14.19亿，同比增长16.7%。国内游客出游总花费1.52万亿元，同比增长17.0%。在(zai)高速增长的(de)市场上，携程(cheng)一(yi)季度营收同比增速达到(dao)29%，而Booking一(yi)季度收入同比增长16.9%，Expedia同比增长8.4%。
环(huan)比维度看，Booking、Expedia收入环(huan)比前一(yi)季度增速分别为-7.7%、0.1%，携程(cheng)则为15%。如(ru)果(guo)把时间拉长，看2023年(nian)整体增速，携程(cheng)也同样领(ling)跑。2023年(nian)全年(nian)，Booking收入同比增长25%，Expedia为10%，携程(cheng)则高达122%。
在(zai)国内旅游市场高速增长的(de)基础上，国际业务(wu)也给携程(cheng)提供新动力。随着签证简化、国际航班恢复等措施落地，中国入出境旅游需求从今年(nian)加速释(shi)放。一(yi)季度，相比国内酒店和(he)机票预订同比20%的(de)增速，携程(cheng)出境酒店和(he)机票预订同比增速均超100%，入境游预订同比增长更是超过4倍。
财报电(dian)话会议(yi)上，携程(cheng)集团(tuan)CEO孙洁透露，携程(cheng)国际版Trip.com一(yi)季度总收入同比增长约(yue)80%，入境游对Trio.com的(de)收入贡献达20%，而Trip.com对携程(cheng)集团(tuan)一(yi)季度收入的(de)贡献约(yue)10%，其中超70%来自亚洲市场。
根(gen)据携程(cheng)的(de)规划，未(wei)来3-5年(nian)内，努力成为亚洲最领(ling)先的(de)在(zai)线旅行平(ping)台，以及(ji)全球最领(ling)先的(de)在(zai)线交通(tong)票务(wu)平(ping)台。国际业务(wu)的(de)补足，将对于携程(cheng)追赶国际巨头大(da)有裨益。
佣金率携程(cheng)最低 仅为国际巨头三分之一(yi)
作为撮合商家与用户交易的(de)平(ping)台，佣金是OTA企业主要的(de)收入来源，即用户在(zai)OTA平(ping)台订酒店、订机票，酒店、航司会给OTA一(yi)部分佣金。于是，佣金率就成为行业比较关心的(de)话题。合理的(de)佣金率，能(neng)够兼顾OTA平(ping)台和(he)旅游业商家的(de)利益，实现(xian)共赢，过高或者过低，都不利于双方平(ping)衡，也不利于行业可持(chi)续发(fa)展(zhan)。
目(mu)前来看，国内OTA平(ping)台佣金率远低于国际同行。不论是酒店住(zhu)宿还是机票预订，国际OTA平(ping)台佣金率都普遍高于国内平(ping)台。
仍以Booking、Expedia、携程(cheng)三巨头为例。鉴于广告(gao)、保险(xian)等增值服务(wu)，对OTA平(ping)台收入贡献较低，三家的(de)整体佣金率可简单用平(ping)台收入除以平(ping)台交易额计算。
2023年(nian)，Expedia集团(tuan)收入为128.4亿美(mei)元，交易额为1040.8亿美(mei)元，整体佣金率约(yue)12.3%；Booking集团(tuan)收入213.6亿美(mei)元，交易额1506.3亿美(mei)元，整体佣金率约(yue)14.2%。携程(cheng)2023年(nian)收入为62.7亿美(mei)元，交易额1600亿美(mei)元，包含交通(tong)、酒店、度假等业务(wu)的(de)整体佣金率仅为4%左右。相比之下，国际巨头整体佣金率普遍为携程(cheng)的(de)3倍及(ji)以上。
OTA与旅游商家是荣辱与共的(de)利益共同体，不可能(neng)存在(zai)某一(yi)方持(chi)续好，某一(yi)方持(chi)续坏的(de)情况。当下，携程(cheng)4%的(de)整体佣金率，兼顾了(le)OTA平(ping)台和(he)旅业商家的(de)利益，使得前者能(neng)投入更多技术创新，持(chi)续消除信息不对称，带动行业效率提升；也能(neng)使后者更多资金投入到(dao)产品及(ji)服务(wu)创新，不断优化供给侧水平(ping)。
有业内人士表示，相比国外较高的(de)酒店连锁(suo)率、多样化的(de)盈利模式，国内旅游业商家的(de)盈利手段(duan)相对单一(yi)。OTA平(ping)台较低的(de)佣金率，符(fu)合国情，也带来平(ping)台与商家和(he)谐(xie)稳定的(de)合作关系。这也有助于激发(fa)市场活力，为中国旅游市场2024年(nian)有序增长打下基础。