日(ri)前，辽宁沈阳，旅客(ke)孙女士称，7月20日(ri)早上6点多钟，沈阳桃仙(xian)国际机场突现大雨天(tian)气，所有的航班都要延误(wu)。“我们在机场等待的时(shi)候，看到山(shan)航在机场跑道慢慢地滑行，感觉很(hen)不(bu)解。”22日(ri)，记者联系了山(shan)东航空(kong)公(gong)司(si)客(ke)服，当问及事发(fa)当天(tian)山(shan)航为何在下雨天(tian)气依然起飞的问题时(shi)，工作人员(yuan)称，并非下雨天(tian)气飞机不(bu)能(neng)起飞。“根据当时(shi)的天(tian)气情况，山(shan)东航空(kong)公(gong)司(si)在符合安(an)全(quan)起降的条件(jian)下，才(cai)起飞的。”客(ke)服人员(yuan)还称，他们已经注意到了网(wang)上所传的相关消(xiao)息，有网(wang)友发(fa)布的内容有夸张和(he)不(bu)实之嫌，山(shan)航飞机并非正(zheng)在雷暴雨时(shi)起飞。“我们肯定是保障飞行安(an)全(quan)的情况下才(cai)会起飞。”（经视直播）