今年端午假期，大众出(chu)游(you)热情高涨(zhang)，热门城市民宿成为(wei)不少游(you)客的出(chu)游(you)选择，附带划龙舟、制(zhi)香囊、包粽子等端午民俗体验的特色精品民宿套餐热度飙升。
近年来，随着旅游(you)业迅速发展，消费(fei)者需求变得更加多元(yuan)化、个性化、精细化。相较于(yu)普通酒店而言，民宿更像是一个“窗口”，可以让游(you)客充分体验当地生活方式和文(wen)化特色。作为(wei)一种独具特色的旅游(you)新业态，民宿发展势头强劲，吸引了不少企业投资(zi)运营。当前，一些大型文(wen)旅企业正在积极进入民宿行业，其专业的管(guan)理(li)团队、优质的运营经验，推动了民宿业的发展。
然而，民宿经营企业在快速发展过程中也面临不少问题。比如，推出(chu)的民宿同质化严重，缺乏个性；企业经营管(guan)理(li)不力，服务(wu)质量不高；生态意识不强，环境治理(li)欠佳；科学(xue)规(gui)划不足，基础设施滞后；等等。如何在众多民宿中脱颖而出(chu)，打造自身(shen)特色，塑造核心竞争力，成为(wei)民宿经营企业必须面对的问题。
打造高品质民宿需要(yao)凸(tu)显地域(yu)文(wen)化特色。当前，探(tan)索了解地方文(wen)化特色正成为(wei)不少游(you)客选择深度游(you)的初衷(zhong)。民宿经营企业要(yao)挖掘本土文(wen)化，提炼地域(yu)要(yao)素，将地域(yu)特色文(wen)化融入民宿规(gui)划设计与经营服务(wu)中。比如，立(li)足村(cun)庄的文(wen)化特色和产业特色，创新培育(yu)一些小而精、小而美、小而特的文(wen)化项(xiang)目(mu)，帮助游(you)客深入体验当地文(wen)化。还可以深入挖掘地域(yu)物产优势，将民宿建成乡村(cun)物产原生态空间，给游(you)客丰(feng)富(fu)的感(gan)官(guan)体验。
打造高品质民宿需要(yao)提供(gong)更加优质的服务(wu)。无论民宿的特色如何，如果缺乏优质的服务(wu)，给客户带来不好的旅游(you)体验，都很难把人留住。民宿经营企业应努力改进住宿环境、设施设备、服务(wu)流程等，并借助数字化和科技化手段提高管(guan)理(li)效率和服务(wu)水平(ping)，积极走精品化路线，提升民宿整体品质。
打造高品质民宿还需要(yao)着眼绿色发展，放(fang)大生态价值。民宿经营企业在推进民宿项(xiang)目(mu)开发时，应重点考虑环境承载(zai)能力，杜(du)绝大拆大建，保护乡村(cun)原始风貌和人文(wen)景观，减少生态破坏与环境污染(ran)。在民宿设计建设过程中，要(yao)避免移植、嫁接外来文(wen)化和异域(yu)建筑，力求做到自然、生态、人文(wen)相统一。
总(zong)之，民宿经营企业要(yao)想“出(chu)圈”，需要(yao)打造具有突出(chu)特色、提供(gong)优质服务(wu)、实现(xian)生态环保的民宿产品，并根据市场需求持续改进升级，为(wei)游(you)客带来更“有温度”的丰(feng)富(fu)旅游(you)体验。（本文(wen)来源：经济日报 作者：蒋 波）
来源：经济日报