曾(ceng)几(ji)何时，银行卡是人们在ATM机存取款的必备品。然而，随(sui)着金(jin)融科技的发(fa)展，无卡存取款技术逐渐(jian)兴起(qi)。不过，近期多家银行纷纷宣(xuan)布(bu)暂(zan)停无卡存取款部分业务(wu)。
5月(yue)21日，交通银行发(fa)布(bu)公告称，将于5月(yue)24日起(qi)停止(zhi)个人手机银行无卡取款功能中(zhong)的预约取款服务(wu)。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务(wu)。
无独有偶，5月(yue)初，农业银行宣(xuan)布(bu)自5月(yue)9日起(qi)暂(zan)停掌银无卡取款服务(wu)。该行公告表(biao)示，服务(wu)暂(zan)停后，客户可通过读(du)卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式(shi)办理网点现金(jin)提取相关业务(wu)。
5月(yue)16日，中(zhong)信银行在官网发(fa)布(bu)的关于关闭现金(jin)自助设备授(shou)权码取款功能的公告中(zhong)表(biao)示，该行自5月(yue)17日起(qi)，关闭现金(jin)自助设备授(shou)权码取款功能。后续，用户仍可通过该行现金(jin)自助设备无卡取款（二维码取款），或持银行卡前往银行现金(jin)自助设备或营业网点办理取款业务(wu)。
而此前，包括建(jian)设银行、中(zhong)国银行、广发(fa)银行在内的多家银行均在不同程度上对无卡存取款服务(wu)进行了(le)调整。
相关业务(wu)收紧已近两年(nian)
自2022年(nian)8月(yue)以来，陆续有银行收紧了(le)无卡存取款服务(wu)。
据建(jian)设银行当时发(fa)布(bu)的公告，该行之所以部署ATM机的二维码存款功能，是为了(le)提升对持卡客户的服务(wu)能力。该功能关闭后，客户可选择开通“刷脸办”服务(wu)等办理ATM存款。
证券时报(bao)注意(yi)到，无卡存取款服务(wu)虽被收紧，但大多数银行并非直接关停自助设备的无卡现金(jin)类业务(wu)，诸(zhu)如扫码存款、“刷脸”存款等服务(wu)仍可使用。比如，目(mu)前招商银行手机银行APP仍可使用扫码存取款服务(wu)，二维码取款服务(wu)无需(xu)实(shi)体(ti)卡，使用手机银行扫描ATM生(sheng)成的二维码，然后指定卡号和金(jin)额，并在ATM上输入取款密码即可完成交易(yi)，单日单卡限(xian)额2万元；扫码存款则限(xian)额5万元，且只(zhi)能存活期。
“我行ATM设备可进行扫码取款操作，扫码存款则需(xu)移步柜台办理。”工行某网点工作人员告诉证券时报(bao)，该行自助设备仍可进行扫码取款服务(wu)，使用手机银行APP扫码并输入取款密码即可操作，但自助设备的扫码存款功能已取消，现作为柜台无介质交易(yi)的一种方式(shi)，适用于办理存款但未(wei)携带身份证、实(shi)体(ti)卡的客户。
“客户如办理无卡存款，可以在柜面采用身份证或手机银行扫码办理，两种方式(shi)均由系统进行人脸识别验证。”上述工行某网点工作人员提示，二者在额度上有所差别，使用身份证可以办理20万元以下存取款业务(wu)，手机银行则仅能办理5万元以下存取款业务(wu)。
更多银行或将跟上步伐
证券时报(bao)梳理相关银行关于调整无卡存取款业务(wu)的公告发(fa)现，风险管理、降低成本、优(you)化金(jin)融服务(wu)等成为高频词。
博通分析金(jin)融行业资深分析师王蓬博表(biao)示，自助设备无卡存取款的收紧，主要出于用户使用度和安全性(xing)考量。
“通过手机银行在自助设备上进行存取款操作，一般不需(xu)要进行人脸识别且方便快捷，容易(yi)被不法分子利用。”某银行工作人员向证券时报(bao)透露，虽然多数银行的手机银行规定仅限(xian)本人保管使用，但出借(jie)、买卖手机银行的案例时有发(fa)生(sheng)。
王蓬博表(biao)示，二维码存款本身操作流程较为繁琐，使用便捷度也不够。同时，ATM二维码存款业务(wu)可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认与(yu)收款人关系等方面的情形。此外，资金(jin)的来源和使用具有隐蔽性(xing)，会提升银行监控洗钱活动的难度。
王蓬博预测(ce)，后续会有更多银行跟进调整无卡存取款业务(wu)，“银行存取款业务(wu)应以安全性(xing)为主，同时满足身份验证且遵守时空统一等原则”。
此外，受访的业内人士表(biao)示，近年(nian)来，无卡存取款功能使用频次不高，关停后会降低银行的运营成本。“下架或收紧相关服务(wu)对银行来说(shuo)是一种‘减负’。”银行业分析师张鹏博告诉经济导报(bao)。
张鹏博表(biao)示，此前曾(ceng)有银行对ATM机的使用进行过统计，超过80%的客户使用实(shi)体(ti)卡进行存取款业务(wu)，15%左右(you)的客户使用扫码存取款业务(wu)，只(zhi)有不到5%的客户使用无卡预约取款功能。“关停后会降低银行的运营成本，对银行来说(shuo)是一种‘减负’。”
张鹏博告诉经济导报(bao)，中(zhong)国银行业相比国外银行成本收入比不高，但近年(nian)来由于市场(chang)利率下降、金(jin)融科技竞争加剧以及宏观经济变(bian)化等因(yin)素，银行面临息(xi)差收窄、营收增长放缓和利润增长承压的挑战。在这样的背景下，银行的成本管理变(bian)得尤为关键，因(yin)为有效的成本控制能够直接提升银行的盈利能力，增强市场(chang)竞争力。
在多家上市银行召开的2023年(nian)业绩发(fa)布(bu)会上，部分银行管理层也提到了(le)对成本的管理。
来源|观察者网综合经济导报(bao)、证券时报(bao)、半(ban)岛都市报(bao)