羊城晚(wan)报记(ji)者张璐瑶
5月6日起，广东在广州、深圳、珠海(hai)3个城市试点实行换发补发出入(ru)境证(zheng)件“全程网办”政策措施。
有广州居住(zhu)证(zheng)，但户籍地不是此次20个试点城市，能不能“全程网办”？哪些出入(ru)境证(zheng)件可以(yi)“全程网办”？可以(yi)同时申请普通护照、往来港澳通行证(zheng)和往来台湾通行证(zheng)网上换补发吗？为什么网上申请成功后无法立即缴费？5月14日，广东省(sheng)公安厅出入(ru)境管理局就相关热(re)点问题进行解(jie)答。
持居住(zhu)证(zheng)、非户籍居民暂不可办理
按照国家移民管理局对外公告，此次全国试点实行换补发出入(ru)境证(zheng)件“全程网办”的有北京、上海(hai)等20个城市，其中广东在广州、深圳、珠海(hai)3个城市实施。
有广州居住(zhu)证(zheng)，但户籍地不是此次20个试点城市，能不能“全程网办”？广东出入(ru)境表示，这种情况不可以(yi)“全程网办”。此次换补发出入(ru)境证(zheng)件“全程网办”仅(jin)针(zhen)对20个试点城市的户籍居民。
申请“全程网办”，要(yao)满足三(san)个条件：16周岁(sui)以(yi)上的试点城市的户籍居民，且不属于(yu)登记(ji)备案国家工作人员和现役军人。曾(ceng)经申领过(guo)中华(hua)人民共和国普通护照、往来港澳通行证(zheng)或往来台湾通行证(zheng)。证(zheng)件仍在有效期内且申办过(guo)程中已留存过(guo)指纹。
首(shou)次办证(zheng)、原(yuan)证(zheng)件过(guo)期仍需现场办
哪些出入(ru)境证(zheng)件可以(yi)“全程网办”？根据新政要(yao)求，中华(hua)人民共和国普通护照、往来港澳通行证(zheng)、往来台湾通行证(zheng)符合(he)有效期不足6个月、损毁、遗失或普通护照签证(zheng)页用完四种情形之一，即可在线申请“全程网办”。
值得注(zhu)意的是：首(shou)次办理证(zheng)件或者原(yuan)持有证(zheng)件已超过(guo)有效期，仍需前往现场办理。
12岁(sui)时办理的护照马上快到期了(le)，现在可以(yi)网上换补发吗？广东出入(ru)境表示，只要(yao)护照仍在有效期，申办过(guo)程中已留存过(guo)指纹，且不属于(yu)登记(ji)备案国家工作人员和现役军人的，可以(yi)申请。
可以(yi)同时申请普通护照、往来港澳通行证(zheng)和往来台湾通行证(zheng)网上换补发吗？广东出入(ru)境表示，凡符合(he)换补发出入(ru)境证(zheng)件“全程网办”条件的人员，可分别提交普通护照、往来港澳通行证(zheng)以(yi)及往来台湾通行证(zheng)的网办申请。
缴费要(yao)等后台审核通过(guo)方可办理
为什么网上申请成功后无法立即缴费？广东出入(ru)境提醒，网上提交的申请要(yao)通过(guo)后台审核后才能缴费。系统会(hui)通过(guo)短信(xin)和APP提醒通知申请人线上缴费，也可以(yi)在移民局小程序或APP上“我的申请”中选(xuan)择“全部”查询已审核通过(guo)待缴费的申请。
为什么网上申请上传的出入(ru)境证(zheng)件相片不成功？广东出入(ru)境表示，申请人要(yao)依据提示填写个人信(xin)息，上传制证(zheng)照片、手写签名图像和居民身份证(zheng)正反面照片，系统自动核验照片和手写签名图像质量，不符合(he)要(yao)求的退回申请人重(zhong)新提交。如证(zheng)件相片上传不成功，请检查网络是否正常或检查相片是否符合(he)《出入(ru)境证(zheng)件相片照相指引(yin)》要(yao)求，再重(zhong)新上传。建议请专业人士(shi)进行拍照，以(yi)提高成功率。