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这事儿|熬夜抢购中药茶饮挤爆系统,“脆皮青年”在找寻什么,年轻人,工作,控制
2024-07-23 00:30:23
这事儿|熬夜抢购中药茶饮挤爆系统,“脆皮青年”在找寻什么,年轻人,工作,控制

乌梅(mei)荷叶饮中(zhong)的五味药 潮新闻 图

午夜已(yi)过,小吴面前的手(shou)机屏荧光闪闪。

戳戳戳,他(ta)不停地点击着浙江省中(zhong)医院(yuan)互联网平(ping)台的网购页面。

27岁的小吴研究生毕业后留在杭州工作,在朋友(you)圈看到有人展示买到这家医院(yuan)的中(zhong)药茶饮“乌梅(mei)汤2.0”,也想下单。当时,这家医院(yuan)的中(zhong)药茶饮上线没几天,暴增的订(ding)单挤爆系统,小吴试了多次都没能(neng)进入购买界面:10w+的顾客在排(pai)队。

抢购难度升级,反倒(dao)激起(qi)购买欲望。他(ta)选择在凌(ling)晨连续点击,第(di)三天终于成功(gong)。

可当他(ta)选好品类、准(zhun)备付费时,系统又崩了。

他(ta)接着熬(ao)夜,几天后终于刷新支付页面,买到了10贴乌梅(mei)汤,总价(jia)19元(yuan),“等了近一个月才收货。上班以后长时间坐着,长了不少(shao)肉,听说喝这个能(neng)控制体重,还(hai)能(neng)当饮料”。

“去中(zhong)医院(yuan)配酸梅(mei)汤”去年夏天就成了常以“脆(cui)皮(pi)青年”自嘲的年轻人的火爆话题(ti),在多个平(ping)台的热榜中(zhong),浙江省中(zhong)医院(yuan)有解暑(shu)、生津、开(kai)胃之效的酸梅(mei)汤茶饮方多次被点名(ming),网友(you)评论“比(bi)茅台咖啡更火”“没想到打败奶茶的是中(zhong)医院(yuan)的酸梅(mei)汤”。去年9月,该(gai)院(yuan)的线上茶饮3天卖(mai)出(chu)20多万帖,比(bi)平(ping)时增加10倍以上,乌梅(mei)汤(酸梅(mei)汤)卖(mai)断了货。

今年,这家医院(yuan)上线“乌梅(mei)汤2.0”,上线24小时配出(chu)115万贴,下单人群中(zhong)20岁-35岁的超(chao)过80%,到下午,系统瘫(tan)痪。由于订(ding)单暴增,医院(yuan)在公众号上致信客户,表示产能(neng)吃紧,导致发货时间超(chao)过承诺(nuo),向顾客致歉。“去年单日最高(gao)是10多万单,今年激增,虽然立即(ji)限量,但(dan)订(ding)单量仍远高(gao)于去年的单日最高(gao)。”该(gai)院(yuan)人士告诉当地媒体,互联网医院(yuan)是按诊疗服务模式架(jia)构的,不是电商平(ping)台,缺少(shao)应对高(gao)流量冲击的经(jing)验,产能(neng)、物流无法(fa)跟上。

7月22日,该(gai)院(yuan)相关负责人告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),销量控制之下,目前中(zhong)药茶饮日销量稳定在25万贴左右,购买主(zhu)力以年轻人为(wei)主(zhu),“中(zhong)药代茶饮有益健康,但(dan)前提是适合体质(zhi),无需跟风”。

“我(wo)们医院(yuan)今年开(kai)始在线上销售中(zhong)药茶饮,单日最高(gao)2.5万单,这是意料之外的。”温州市中(zhong)医院(yuan)运营(ying)与绩效管理科科长张爱国(guo)告诉澎湃新闻,在他(ta)们医院(yuan)下单中(zhong)药茶饮的顾客也集中(zhong)在20岁到35岁,约占购买者(zhe)的82%,下单时间集中(zhong)在22时到次日凌(ling)晨,最受欢迎(ying)的是酸梅(mei)汤、轻身纤(xian)纤(xian)茶、清心入眠茶、清热降火茶、熬(ao)夜复元(yuan)茶,价(jia)格在0.81元(yuan)/贴—14.41元(yuan)/贴。他(ta)们的中(zhong)药茶饮主(zhu)要选用药食同源或可用于保健食品的中(zhong)药材,根据不同需求,结(jie)合节(jie)气养(yang)生研制。

中(zhong)药茶饮为(wei)何这么受年轻人欢迎(ying)?浙江中(zhong)医药大学硕士生导师孙云表示,不少(shao)年轻人的工作压力大,饮食、作息不规(gui)律,处(chu)于亚健康状态的很多,中(zhong)药能(neng)治未病,在一些慢性病上也有独特疗效,价(jia)格也低;另一方面,近年来中(zhong)药奶茶、中(zhong)药香囊等新式产品推动了中(zhong)药出(chu)圈,受到年轻人的追捧。

“年轻人抢购中(zhong)药茶饮,部(bu)分也是寻求心理安慰。”浙江青年研究会理事李济沅说,青年这一人生阶段充满不确定,年轻人希望找到确定性,“就像(xiang)他(ta)们也会祈福找到好工作——祈福、中(zhong)药茶饮都没什么副(fu)作用,也无需付出(chu)多大力气,但(dan)能(neng)带来希望,‘锚定’自己(ji)”。另一方面,年轻人越来越热爱国(guo)风文化,中(zhong)药茶饮作为(wei)优秀的传统文化,有日常生活的仪式性构建,不仅满足对健康的追求,还(hai)通过营(ying)造文化氛围带来想象空间,如一些中(zhong)药咖啡店、中(zhong)药奶茶店的店面设计(ji)、包装古(gu)色古(gu)香,名(ming)字富含诗意,年轻人可以体验传统文化、拍(pai)照打卡,进行社交互动。

浙江大学心理与行为(wei)科学系特聘研究员(yuan)洪佩佩表示,“心理决定论”把人的基本需求分为(wei)三种:与他(ta)人的连接感、自主(zhu)感、能(neng)力感,许多年轻人吐槽加班多,被工作占据了大部(bu)分时间,爱情(qing)像(xiang)雾像(xiang)雨又像(xiang)风,都难以控制,但(dan)在追求健康、自我(wo)关怀方面有自我(wo)控制权。“他(ta)们加班回家,经(jing)常报复性熬(ao)夜,然后感觉疲惫,听说中(zhong)药茶饮能(neng)保养(yang),还(hai)能(neng)寄到身边(bian),而且价(jia)格实惠,就去抢购了。朋友(you)在买、同事在办(ban)公室说,买中(zhong)药茶饮也能(neng)满足他(ta)们与人连接的需求,寻找归属感。”

发布于:上海市
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