每周1次，1次近120分钟，在徐(xu)汇(hui)区湖南街(jie)道，片区例会制度已经成为党建引领下社区治理“靶向(xiang)发力(li)”的新范式，“关口前移”“及(ji)时(shi)吹(chui)哨”不仅突出了源头治理，更可(ke)以第一(yi)时(shi)间(jian)解决群众(zhong)的急难愁(chou)盼。
武(wu)康路280弄属市政小(xiao)马路，弄内道边树木生长茂盛，多年未(wei)修剪，影响(xiang)居民(min)生活，如何解决？武(wu)康路106弄居民(min)想将小(xiao)区后门改造，通过门禁方便(bian)居民(min)进出，是否可(ke)行？武(wu)康片区沿街(jie)商户将电动(dong)自行车停在门口并充电，这是否违规，如何引导？夏季高温，如何守护(hu)好特殊人群，尤其是那些独居老人？
随着各个居民(min)区代表抛出一(yi)个个问题，湖南街(jie)道武(wu)康片区今年第24次每周例会也正式开始。徐(xu)汇(hui)区委组(zu)织部、区卫健委、上海市房地产科学研究院(yuan)、乌南幼(you)儿园等区级机关和(he)区域单位，以及(ji)社区管理办(ban)、平安办(ban)、党群中心、城建中心、城运(yun)中心、市场监管所、综合行政执法队、衡复物业……各方力(li)量汇(hui)聚在高邮路7号，与(yu)片区党委书记、片区长，居民(min)区党组(zu)织书记共同寻求解决之道。
整个会议议程(cheng)主要采取一(yi)事一(yi)议的方式，由各个居民(min)区提出问题，再由片区长与(yu)街(jie)道负责人沟通处置。片区“问题清单”不仅自下而上向(xiang)居民(min)区收集“关键小(xiao)事”需求，也把12345热线工单、信访投诉等7大来源汇(hui)总形成清单内容，每周提交片区治理协商会分析研判、回应解决。
在整场片区例会中，“把活儿领回去”是出现(xian)频(pin)次最高的一(yi)句话。虽然有些问题不能即刻给出解决办(ban)法，或需进一(yi)步调查研究，又或需联动(dong)上级部门，但(dan)不难发现(xian)，片区例会始终坚持着“居村吹(chui)哨、部门报到”的理念。
作为此次片区例会的特邀嘉宾，上海大学社会学院(yuan)教授纪莺莺对这场会议给出了这样的评价：既接地气又有效率(lu)，既标准化又专业化，各个部门对政策的定义非常细致(zhi)，提出的解决方案非常直(zhi)接，这样的模式既能调动(dong)和(he)提高基层治理效率(lu)，又能实实在在提升群众(zhong)的满意度。
据记者了解，自湖南街(jie)道将辖区划(hua)分为武(wu)康片区、淮(huai)中片区、东(dong)湖片区、汾阳片区四个片区，启动(dong)深耕“街(jie)区治理力(li)工程(cheng)”后，就(jiu)一(yi)直(zhi)在探索片区赋能街(jie)区治理的工作路径，片区例会也由原来的半个月一(yi)次增(zeng)加到每周一(yi)次。
“从解决‘一(yi)件事’到办(ban)好‘一(yi)类事’，我们正在推行一(yi)体化管理，目的是有效解决同类矛盾。”湖南街(jie)道相关负责人告诉记者，一(yi)些问题为何会成为“老大难”，主要还是因为没有行之有效的解决办(ban)法，尤其是那些职责边界不明确的，每一(yi)次例会都是一(yi)场头脑(nao)风暴，也是一(yi)次磨合，始终考验着大家的处置能力(li)。
据悉，6月末，徐(xu)汇(hui)区下发了《徐(xu)汇(hui)区深化党建引领片区治理解难题试点方案》，该(gai)方案明确指出，要通过自上而下和(he)自下而上两方面渠道，把解决当前问题和(he)实现(xian)长效治理真正融合；要围绕片区见人、见事、见效，选好育好用(yong)好治理骨干，加大疑难问题的解决力(li)度，持续推动(dong)矛盾降量、基层减负，提升群众(zhong)满意度。
120分钟可(ke)以看一(yi)场电影，也可(ke)以打一(yi)场篮球，更可(ke)以阅读几个章节的书籍(ji)……但(dan)在高邮路7号，每周的这120分钟却实实在在成为辖区居民(min)的“解忧杂(za)货铺”时(shi)间(jian)，也充分体现(xian)了“未(wei)诉先办(ban)”“接诉即办(ban)”的治理方式，“条块协同”的模式更提升了“联治联管”的力(li)度。
来源：上海徐(xu)汇(hui)