5月31日，记者(zhe)从市场监管总局获悉，湖南(nan)省长沙市人民(min)政府近(jin)日批复(fu)了《芙蓉区中房瑞致国际小区“8·26”电梯故障伤人事故调查报告》。奥的斯电梯（中国）有限公司制造的型号为GeN2 Core的电梯，其触发安全钳电气安全装置打(da)杆的螺钉存在现场装配空间受限不易紧(jin)固的问(wen)题，出(chu)现松动后打(da)杆无(wu)法触发安全钳电气安全装置。

5月30日，市场监管总局对该(gai)公司进行约谈。市场监管总局在约谈中指出(chu)，电梯质量安全直接关(guan)系人民(min)群众生命健康安全，奥的斯电梯（中国）有限公司作为制造单位，在电梯设计中要充分考虑安全性、可(ke)靠性和可(ke)维护性，不断优化部(bu)件采购加工、工地安装调试等环节的安全管理。约谈要求，奥的斯电梯（中国）有限公司要在已开展同型号电梯召回工作基础上，逐台确认整改情况，消除安全隐患，并举一反(fan)三，不断改进产品设计，全面提升电梯产品本质安全水平。天津市市场监管委、湖南(nan)省市场监管局有关(guan)负责人参加约谈。

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