新京报贝壳财经讯 7月(yue)22日，新京报贝壳财经记者获悉(xi)，根据北京市旅行社涉诉(su)情况统计，北京市文化和旅游局公(gong)布7月(yue)8日至7月(yue)14日投诉(su)量排名前十的旅行社，分别为北京海洋行国际(ji)旅行社有限公(gong)司、北京国之梦(meng)旅游有限公(gong)司、北京傲行天(tian)下国际(ji)旅行社有限公(gong)司（原(yuan)北京乐扬(yang)国际(ji)旅行社有限公(gong)司）、北京启程国际(ji)旅行社有限公(gong)司、盛行旅居(ju)（北京）国际(ji)旅行社有限公(gong)司、北京中青(qing)润(run)泽国际(ji)旅游有限公(gong)司、喜乐国际(ji)旅行社（北京）有限公(gong)司、北京万信国际(ji)旅游有限公(gong)司、北京盛捷国际(ji)旅行社有限公(gong)司、北京明凯旅行社有限公(gong)司、北京霍尔国际(ji)旅游有限公(gong)司。

据悉(xi)，上述旅行社受到的投诉(su)主要涉及行程中未达到约(yue)定服务标准、擅自增加另行付费项(xiang)目、擅自变更旅游行程、增加购物店(dian)或购物时长、导游服务质量不达标等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台，优先选择投诉(su)少、服务好、信誉高的旅行社参团(tuan)或合作。

截至目前，北京启程国际(ji)旅行社有限公(gong)司连续三期(qi)进入“北京市旅行社投诉(su)量前十名单”。北京市文化和旅游局已要求其立即整改，整改期(qi)间暂停(ting)其旅游团(tuan)队电子行程单备(bei)案(an)。

编辑(ji) 李铮

校对 刘军