今年6月(yue)1日，首(shou)次将网络游戏(xi)相关内容纳入(ru)的(de)《未成年人保护法》修订版(ban)迎来正式实(shi)施第(di)三周年。三年来，随着(zhe)细化监管政策陆续出台和游戏(xi)企业的(de)落实(shi)，网络游戏(xi)领域未成年人保护问题(ti)已有较大改善。
《2023年中国游戏(xi)产业报告》显示，游戏(xi)行业总体上(shang)从(cong)业者(zhe)遵规(gui)自(zi)律，未成年人保护工作步入(ru)常态化。《2023中国游戏(xi)产业未成年人保护进展报告》研究显示，社会舆情对“未成年人游戏(xi)时长”关注(zhu)度下降70%，28.86%未成年人游戏(xi)消费减少，未成年人游戏(xi)消费保持下降趋势。
与此同时，相关研究和用户在各类平台的(de)实(shi)际反馈也显示，游戏(xi)企业不断升级技术手段防止未成年人沉迷游戏(xi)的(de)同时，未成年人也开始使用各种手段冒用成年人身份(fen)绕过防沉迷系统，成为未保工作新挑战。
结合游戏(xi)产业未成年人保护工作新趋势，今年“六一(yi)”前(qian)，南都(dou)湾财社以(yi)未成年人冒用身份(fen)为测评重点，对时下10款热门手机游戏(xi)进行实(shi)测。通过对注(zhu)册和实(shi)名认(ren)证、充值环节、家长监护等场景进行实(shi)测，结果显示，当前(qian)热门手游对监管的(de)基本(ben)要求落实(shi)情况普(pu)遍达标，主要差(cha)异在于基础要求之上(shang)，如何用更多手段防范冒用身份(fen)问题(ti)。
值得肯定的(de)是，网易等游戏(xi)大厂正通过运用AI技术，加码(ma)注(zhu)册、充值限制以(yi)及强化家长、企业共同管理多元手段，为行业共同解决(jue)未成年人冒用身份(fen)问题(ti)，提供了一(yi)些新思路。
实(shi)测10款热门游戏(xi)
监管要求普(pu)遍遵守，游戏(xi)大厂未保举措更全面
实(shi)测10款热门游戏(xi)
监管要求普(pu)遍遵守，游戏(xi)大厂未保举措更全面
自(zi)国家新闻出版(ban)署(shu)《关于防止未成年人沉迷网络游戏(xi)的(de)通知》发布以(yi)来，南方(fang)都(dou)市报持续跟踪未成年人网络游戏(xi)防沉迷议题(ti)，曾多次组织大规(gui)模(mo)游戏(xi)评测并发布研究报告，受到行业高度关注(zhu)。在监管进一(yi)步具体细化、从(cong)业者(zhe)遵规(gui)自(zi)律及未成年人保护工作步入(ru)常态化的(de)背景下，南都(dou)此前(qian)测评发现的(de)一(yi)些问题(ti)是否有所(suo)改进？当下热门游戏(xi)在保护未成年人防沉迷上(shang)有哪些新手段？针对这些方(fang)面，南都(dou)湾财社记(ji)者(zhe)近日对10款热门手机游戏(xi)进行了实(shi)测。
通过对实(shi)名认(ren)证、充值环节、监护人模(mo)式等方(fang)面进行评测，结果显示，网易系游戏(xi)《蛋仔派对》和腾讯(xun)系游戏(xi)《王者(zhe)荣耀(yao)》等在监管要求基础上(shang)针对防沉迷进行了更多主动探索，整体表现位于第(di)一(yi)梯队(dui)。其他游戏(xi)均符合监管对于未成年人游玩模(mo)式时长限制、充值限制等强制要求，但对于今年施行的(de)《未成年人网络保护条例(li)》中关于游戏(xi)应提供监护人管理相关功能的(de)要求实(shi)现程度整体较低。
《地铁跑酷》和《贪吃蛇大作战》由于在游戏(xi)开始阶段均会弹(dan)出购买消费弹(dan)窗，有可(ke)能造成使用成年人手机的(de)未成年人误操作付费，以(yi)及《地铁跑酷》在商城(cheng)充值页面没有理性消费提示，两款游戏(xi)在充值环节有所(suo)失分。《恋与深空》在游戏(xi)中提示仅(jin)供18岁以(yi)上(shang)的(de)成年人游玩，也在实(shi)名注(zhu)册环节禁止未成年人注(zhu)册通过，相当于较监管要求主动提高了用户门槛。但游戏(xi)在默认(ren)用户都(dou)是成年人的(de)情况下，如果被未成年人冒用身份(fen)登录，相应在适龄提示、冒用身份(fen)检测、监护人模(mo)式等方(fang)面功能相比有所(suo)缺失，因此在本(ben)次评测中得分不占(zhan)优势。
实(shi)测中发现，未成年人使用父母、家中老人手机或身份(fen)证来玩游戏(xi)，或者(zhe)通过租(zu)号买号平台乃至黑灰产方(fang)式实(shi)现冒用身份(fen)仍较为容易。对此，实(shi)测中一(yi)些头部游戏(xi)主动探索的(de)强化手段值得更多游戏(xi)借鉴：
1、实(shi)名注(zhu)册阶段，可(ke)对身份(fen)证号认(ren)证加强管理，例(li)如实(shi)测中《蛋仔派对》和腾讯(xun)系游戏(xi)均可(ke)对重复认(ren)证身份(fen)证号实(shi)现识别并阻止认(ren)证。
2、实(shi)名注(zhu)册阶段，可(ke)对一(yi)些疑似冒用身份(fen)注(zhu)册的(de)高风险账(zhang)号进行人脸识别。例(li)如《蛋仔派对》针对70岁以(yi)上(shang)老人不擅长操作手机、容易被孙辈冒用身份(fen)注(zhu)册的(de)情况加入(ru)了人脸验证机制，实(shi)测认(ren)证不通过无(wu)法进行游戏(xi)。
3、在游戏(xi)过程中，可(ke)加入(ru)二次巡检功能。如，腾讯(xun)游戏(xi)和网易游戏(xi)通过引入(ru)了“AI巡逻员”功能，可(ke)识别疑似未成年人冒用身份(fen)即启(qi)动人脸识别验证。该手段对于使用租(zu)、买号等没有真人在身边而(er)登录的(de)未成年人冒用身份(fen)登录问题(ti)有较好效果。
4、应在游戏(xi)中设置监护人模(mo)式或者(zhe)该功能入(ru)口(kou)，并将入(ru)口(kou)放置在游戏(xi)界(jie)面的(de)醒目位置，尽量降低家长操作门槛。例(li)如“网易未成年人护航平台”和“腾讯(xun)成长守护平台”均可(ke)实(shi)现家长在游戏(xi)外一(yi)次绑定账(zhang)号后，对孩子用该账(zhang)号玩多款游戏(xi)可(ke)进行统一(yi)管理设置。
5、游戏(xi)方(fang)可(ke)根据自(zi)身情况，针对高风险用户，在充值阶段设置一(yi)些门槛。例(li)如《蛋仔派对》面对所(suo)有用户设置充值限制，实(shi)测成年人账(zhang)号在每(mei)日累计充值超过328元时即触发人脸识别；腾讯(xun)系游戏(xi)统一(yi)将未成年人禁止消费门槛从(cong)8岁提高至12岁，针对60岁以(yi)上(shang)老年人账(zhang)户充值进行人脸识别限制；《恋与深空》不向未成年人提供服(fu)务等。
实(shi)名认(ren)证测试
有游戏(xi)针对老年人注(zhu)册触发人脸识别
实(shi)名认(ren)证测试
有游戏(xi)针对老年人注(zhu)册触发人脸识别
实(shi)名认(ren)证是网络游戏(xi)判断用户是不是未成年人，进而(er)展开防沉迷系统的(de)基础，从(cong)近年来相关政策回溯来看(kan)，不断完善实(shi)名认(ren)证基础设施、加强实(shi)名认(ren)证强制性要求是防沉迷主线工作的(de)一(yi)大重点。同时游戏(xi)行业、企业也对此高度关注(zhu)，探索通过AI等技术手段加强对未成年冒用身份(fen)信息进行实(shi)名认(ren)证的(de)识别。
南都(dou)大数据研究院曾在2021年1月(yue)对国内13家游戏(xi)企业旗下的(de)20款热门手游进行测评，彼(bi)时国家未成年人网络游戏(xi)电子身份(fen)认(ren)证系统尚未建立，测评显示当时20款样本(ben)手游虽都(dou)上(shang)线了实(shi)名认(ren)证系统，但对身份(fen)信息审核(he)的(de)严格程度不一(yi)，存在不少漏洞(dong)。同时调查(cha)显示，当时大部分游戏(xi)都(dou)可(ke)以(yi)通过网络分享(xiang)身份(fen)信息成功注(zhu)册，甚至有网站号称可(ke)随机生成能“骗过”实(shi)名认(ren)证系统的(de)身份(fen)证号码(ma)。
这些问题(ti)也是此次实(shi)测的(de)重点。实(shi)测结果显示，10款测试游戏(xi)均在一(yi)进入(ru)游戏(xi)后就强制进行实(shi)名认(ren)证，实(shi)名认(ren)证未通过无(wu)法进行任何游戏(xi)内容。南都(dou)湾财社记(ji)者(zhe)使用一(yi)当时号称能“骗过”实(shi)名认(ren)证系统的(de)身份(fen)证信息进行测试，实(shi)测全部测试游戏(xi)均注(zhu)册失败。且(qie)部分游戏(xi)提示如多次输(shu)入(ru)无(wu)效身份(fen)信息将被禁止注(zhu)册。
测试游戏(xi)均能通过实(shi)名认(ren)证对未成年玩家限制游戏(xi)时间(jian)。
同时，半数游戏(xi)通过技术手段，对网上(shang)能搜(sou)索到的(de)真实(shi)身份(fen)信息进行判别，检出率较此前(qian)南都(dou)测试有所(suo)提高。记(ji)者(zhe)使用新公布的(de)“老赖”身份(fen)信息进行实(shi)测发现，10款测试游戏(xi)中有5款实(shi)现成功注(zhu)册，4款腾讯(xun)系游戏(xi)显示“证件号已绑定超过上(shang)限”拒绝注(zhu)册，网易系游戏(xi)“蛋仔派对”则直接显示认(ren)证失败。对此记(ji)者(zhe)通过分析(xi)腾讯(xun)、网易游戏(xi)关于身份(fen)账(zhang)号的(de)注(zhu)册认(ren)证规(gui)则发现，两家公司对于身份(fen)证信息在认(ren)证基础上(shang)都(dou)有更多的(de)限制措施，比如限制一(yi)张身份(fen)证可(ke)以(yi)认(ren)证的(de)账(zhang)号数量、限制认(ren)证后不得随意解绑等。
使用网上(shang)搜(sou)索身份(fen)证信息注(zhu)册腾讯(xun)系游戏(xi)，显示账(zhang)号已绑定超上(shang)限。
此外，“蛋仔派对”游戏(xi)还在近期公告显示，为了防止未成年人使用家里老人身份(fen)信息注(zhu)册，专门针对老年人注(zhu)册出台了新规(gui)定，70岁以(yi)上(shang)的(de)用户，在游戏(xi)注(zhu)册环节将强制进行人脸识别验证。对此记(ji)者(zhe)使用家中76岁老人的(de)身份(fen)信息尝(chang)试进行注(zhu)册，在输(shu)入(ru)信息点击确认(ren)登记(ji)后，系统弹(dan)出人脸识别验证，称“检测到账(zhang)号存在安全隐患，需进行人脸识别。”同时还指出在该过程中将保护信息安全。经人脸识别实(shi)测，无(wu)对应人脸确实(shi)无(wu)法完成实(shi)名认(ren)证。
从(cong)实(shi)测结果来看(kan)，在未保法实(shi)施和“830新规(gui)”实(shi)施后，热门手游的(de)实(shi)名认(ren)证系统规(gui)范化程度有一(yi)定提升。但未成年人冒用身份(fen)和游戏(xi)厂商的(de)“斗智斗勇”还在持续。
租(zu)号平台虽要求实(shi)名但验证手段不足
有卖号平台明确标注(zhu)“可(ke)改实(shi)名”“无(wu)防沉迷”
租(zu)号平台虽要求实(shi)名但验证手段不足
有卖号平台明确标注(zhu)“可(ke)改实(shi)名”“无(wu)防沉迷”
为限制未成年人利用租(zu)号买号平台使用成年人身份(fen)绕开防沉迷系统，在今年1月(yue)施行的(de)《未成年人网络保护条例(li)》中明确要求，网络产品和服(fu)务提供者(zhe)不得为未成年人提供游戏(xi)账(zhang)号租(zu)售服(fu)务。但在实(shi)际中，未成年人租(zu)用账(zhang)号绕开游戏(xi)防沉迷模(mo)式的(de)案例(li)仍屡(lu)屡(lu)发生。
记(ji)者(zhe)在搜(sou)索引擎输(shu)入(ru)“游戏(xi)租(zu)号”关键词发现，可(ke)以(yi)轻易搜(sou)索到多家平台提供手机游戏(xi)租(zu)号服(fu)务。而(er)实(shi)测进入(ru)多家游戏(xi)租(zu)号平台后，均提示“不向未成年人提供服(fu)务”，且(qie)注(zhu)册账(zhang)号需要进行成年人身份(fen)实(shi)名认(ren)证。
某(mou)租(zu)号平台显示，必须经实(shi)名认(ren)证，不对未成年人提供服(fu)务。
不过，相比头部游戏(xi)内往往有一(yi)些冒用身份(fen)认(ren)证检测机制，租(zu)号平台的(de)实(shi)名认(ren)证要容易很多，也不会在后续使用中触发验证机制。而(er)且(qie)，未成年人只(zhi)需使用父母或老人身份(fen)信息注(zhu)册一(yi)次租(zu)号平台账(zhang)号，后续就可(ke)以(yi)“神不知鬼(gui)不觉(jue)”地绕开防沉迷系统登录各种游戏(xi)。
除租(zu)号平台外，记(ji)者(zhe)实(shi)测过程中还发现，在苹果商店中，有多款名字不同的(de)“套(tao)壳”上(shang)架应用，打开后均导入(ru)到某(mou)界(jie)面类似于二手交易平台的(de)游戏(xi)账(zhang)号买卖平台。记(ji)者(zhe)在该平台中搜(sou)索某(mou)款本(ben)次测试的(de)游戏(xi)发现，平台有不少该游戏(xi)账(zhang)号出售，而(er)且(qie)在销售页面明确标注(zhu)“可(ke)改实(shi)名”“无(wu)防沉迷”等“参数”，可(ke)见该平台有明确针对未成年人购买冒用账(zhang)号的(de)设计意图。
某(mou)苹果应用商店下载游戏(xi)账(zhang)号交易平台，售卖游戏(xi)账(zhang)号显示“可(ke)改实(shi)名”“无(wu)防沉迷”。
据了解，目前(qian)为进一(yi)步防止未成年人冒用账(zhang)号进行游戏(xi)，部分头部游戏(xi)厂家在游戏(xi)过程中加入(ru)AI巡检系统，对疑似未成年人操作的(de)风险账(zhang)号进行人脸识别等再验证。
例(li)如，《蛋仔派对》引入(ru)了“AI巡逻员”功能，实(shi)现全天24小(xiao)时对于游戏(xi)环境(jing)的(de)持续监控，当AI系统检测到未成年人可(ke)能使用了成年人身份(fen)进行游戏(xi)时，即启(qi)动人脸识别验证，而(er)租(zu)号平台无(wu)法进行验证。腾讯(xun)系游戏(xi)也有相关举措，其曾针对疑似未成年人使用成年人账(zhang)号或手机在半夜偷玩游戏(xi)的(de)行为上(shang)线“零(ling)点巡航”功能，并也在之后升级为全天24小(xiao)时AI巡航，通过在游戏(xi)中的(de)系统检测为租(zu)号行为“打补丁”。
充值环节测试
监管要求执行到位，部分厂商主动让利设置消费限制
充值环节测试
监管要求执行到位，部分厂商主动让利设置消费限制
除了游戏(xi)时长限制，游戏(xi)充值消费一(yi)直是防沉迷监管政策的(de)主要内容，早在2019年监管就对未成年人游戏(xi)充值进行了严格的(de)金额限制。在最新的(de)《未成年人网络保护条例(li)》中，也再次强调网络游戏(xi)应当采取措施，合理限制不同年龄阶段未成年人付费。
在各款游戏(xi)已全面落实(shi)未成年人游戏(xi)时长限制的(de)背景下，记(ji)者(zhe)使用15岁未成年人身份(fen)信息注(zhu)册游戏(xi)账(zhang)号，在周末允许进行游戏(xi)的(de)时间(jian)内进行测试。经实(shi)测，除《恋与深空》不向未成年人提供游戏(xi)服(fu)务外，其他9款游戏(xi)均在账(zhang)号点击50元以(yi)上(shang)充值档(dang)位时弹(dan)窗显示超过充值限额。各款游戏(xi)对于未成年消费限制的(de)监管要求均执行到位。同时实(shi)测显示，腾讯(xun)系游戏(xi)统一(yi)要求12岁以(yi)下禁止游戏(xi)内消费，在8岁以(yi)下禁止充值的(de)监管要求基础上(shang)进行了主动加码(ma)。
测试游戏(xi)均能在未成年人模(mo)式中按监管要求限制充值金额。
虽然对于未成年人账(zhang)号登录的(de)消费限制各主流游戏(xi)都(dou)已执行到位，但从(cong)部分投诉(su)平台关于手机游戏(xi)的(de)相关投诉(su)来看(kan)，用户对于未成年人操作手机进行大额游戏(xi)消费的(de)投诉(su)仍时有发生，其中不少都(dou)称是孩子操作了自(zi)己或家里老人的(de)手机，从(cong)而(er)进行大额消费。
为尽量防止上(shang)述情况的(de)发生，一(yi)些头部游戏(xi)厂商也开始探索将AI检测、人脸识别等技术应用到充值环节，对疑似未成年人操作的(de)账(zhang)号消费限制进行加码(ma)。例(li)如，《蛋仔派对》在现有的(de)防沉迷措施的(de)基础之上(shang)，进一(yi)步扩大AI人脸识别技术使用范围，增设充值上(shang)限。具体举措包括，针对已接入(ru)支付人脸识别的(de)渠道，包括苹果、安卓官服(fu)和部分安卓渠道，用户在每(mei)日累计充值超过328元或每(mei)周累计充值超过1000元时，则新一(yi)笔(bi)充值需通过人脸识别验证才可(ke)继续流程。
对此记(ji)者(zhe)进行了实(shi)测，在《蛋仔派对》安卓官服(fu)充值328元后，再点击充值时弹(dan)窗提示：为确保账(zhang)号安全，本(ben)次充值需进行人脸验证。验证失败后，无(wu)法进行充值，弹(dan)窗提示账(zhang)号存在安全隐患，账(zhang)号充值将受影(ying)响。
实(shi)测《蛋仔派对》使用成年人账(zhang)号充值328元后触发人脸验证。
《王者(zhe)荣耀(yao)》则对老年人账(zhang)号有针对性充值限制，在月(yue)充值超1000元时进行人脸识别。记(ji)者(zhe)使用76岁老年人账(zhang)号注(zhu)册《王者(zhe)荣耀(yao)》后实(shi)测，在充值648元、348元后，再充值6元即超过1000元限额，此时游戏(xi)确实(shi)弹(dan)出了人脸验证窗口(kou)，显示“为保证您的(de)支付安全，请(qing)先进行人脸身份(fen)验证”。
实(shi)测用老年人账(zhang)号注(zhu)册《王者(zhe)荣耀(yao)》，累充1000元以(yi)上(shang)触发人脸验证。
不管是《王者(zhe)荣耀(yao)》整体提高未成年限制充值年龄下限、限制老年人充值，还是网易《蛋仔派对》面向所(suo)有年龄段用户推出一(yi)系列消费限制举措，可(ke)以(yi)看(kan)出，面对屡(lu)屡(lu)发生的(de)未成年过度充值舆情事件和退(tui)款纠纷，头部游戏(xi)厂商已开始通过主动让利的(de)方(fang)式进行额外加码(ma)，显示出对于防止未成年人冒用身份(fen)进行过度消费的(de)决(jue)心。
监护人参与支持测试
一(yi)半游戏(xi)在成年人注(zhu)册后可(ke)见“监护人模(mo)式”
监护人参与支持测试
一(yi)半游戏(xi)在成年人注(zhu)册后可(ke)见“监护人模(mo)式”
记(ji)者(zhe)在此次实(shi)测期间(jian)也关注(zhu)到，随着(zhe)监管对统一(yi)身份(fen)认(ren)证系统的(de)建立和对网络租(zu)号、售号等空间(jian)的(de)挤压，未成年人想(xiang)要使用外部身份(fen)信息来冒用身份(fen)玩游戏(xi)越(yue)来越(yue)难，相关数据也显示此类比例(li)明显下降。但未成年人要使用家中成年人的(de)身份(fen)信息却相对容易，尤其是如果家长、家里亲戚、家中老人等没有相关意识，对防沉迷工作来说始终是一(yi)大漏洞(dong)。
今年1月(yue)1日起施行的(de)《未成年人网络保护条例(li)》明确提出，网络游戏(xi)应坚持融合、友好、实(shi)用、有效的(de)原则，设置未成年人模(mo)式，以(yi)醒目便捷(jie)的(de)方(fang)式为监护人履行监护职(zhi)责提供时间(jian)管理、权限管理、消费管理等功能。对网络游戏(xi)加强功能设计，便利监护人履行监护职(zhi)责提出了新要求。
在该《条例(li)》正式施行后，网易游戏(xi)率先宣布将积极落实(shi)《条例(li)》要求，全线产品将在防沉迷系统基础之上(shang)，全面增设“未成年人模(mo)式”，为用户提供一(yi)键内容屏蔽、“网易未成年人护航平台”管理、防网络欺凌等防护功能选项。
实(shi)测显示，在使用成年人身份(fen)注(zhu)册进入(ru)游戏(xi)后，10款测试游戏(xi)有5款在游戏(xi)游玩界(jie)面有明显的(de)监护人模(mo)式入(ru)口(kou)，可(ke)在其中设置游戏(xi)时长限制、游戏(xi)充值限制等。另5款游戏(xi)则在用成年人身份(fen)注(zhu)册后无(wu)法找(zhao)到监护人模(mo)式入(ru)口(kou)。其中，《开心消消乐》在游戏(xi)中有提示如未成年人游玩需要监护人陪伴等，但没有专门可(ke)控游戏(xi)时长、充值等的(de)监护人模(mo)式。
“网易未成年人护航平台”可(ke)进行多项游戏(xi)管理设置。
在有专门监护人模(mo)式的(de)5款游戏(xi)中，网易《蛋仔派对》的(de)模(mo)式入(ru)口(kou)最为醒目便捷(jie)，其设置在游戏(xi)主页位置，监护人可(ke)以(yi)快速找(zhao)到并跳转“网易家长关爱平台”进行相关设置。设置内容也较为丰(feng)富，在管理孩子的(de)游戏(xi)账(zhang)号下，可(ke)设置时长管理、消费管理，查(cha)询游戏(xi)/消费记(ji)录，账(zhang)号实(shi)名查(cha)询等。平台还考虑到用户不知道孩子账(zhang)号的(de)情况，提供手机关联账(zhang)号查(cha)询、手机健康模(mo)式等功能。页面显示网未成年人护航平台累计服(fu)务家庭50万次以(yi)上(shang)。
通过“腾讯(xun)成长守护”平台实(shi)现《王者(zhe)荣耀(yao)》限制充值。
腾讯(xun)系4款游戏(xi)使用统一(yi)和账(zhang)号相绑定的(de)“腾讯(xun)成长守护”平台，其优势在于监护人只(zhi)需一(yi)次将自(zi)己的(de)账(zhang)号绑定成长守护平台账(zhang)号，让孩子统一(yi)以(yi)该账(zhang)号登录腾讯(xun)系游戏(xi)，既可(ke)以(yi)实(shi)现对不同游戏(xi)的(de)统一(yi)管理，较为便捷(jie)易操作。
不过，在腾讯(xun)系4款游戏(xi)中成长守护平台的(de)入(ru)口(kou)醒目程度并不一(yi)致。其中，在《和平精英》游戏(xi)中，记(ji)者(zhe)在游戏(xi)界(jie)面需要进行两次点击才能找(zhao)到入(ru)口(kou)。其它3款游戏(xi)则在游戏(xi)界(jie)面需要点击一(yi)次找(zhao)到入(ru)口(kou)。家长进入(ru)游戏(xi)并不能第(di)一(yi)时间(jian)发现“成长守护”平台入(ru)口(kou)。
以(yi)已经实(shi)施半年的(de)《未成年人网络保护条例(li)》要求来看(kan)，当前(qian)热门手游对“以(yi)醒目便捷(jie)的(de)方(fang)式为监护人履行监护职(zhi)责提供时间(jian)管理、权限管理、消费管理等功能”的(de)实(shi)现程度整体仍然较低。
此外，多份(fen)相关调查(cha)数据均显示，虽然经常有大比例(li)的(de)家长希望能直接监测未成年人游戏(xi)时长或开发手机管理软件，了解并控制孩子游戏(xi)状态，但对于已有类似家长管理平台的(de)游戏(xi)来说，实(shi)际加入(ru)其中的(de)家长比例(li)并不高。嫌麻烦、不愿意主动去了解、直接禁止子女接触游戏(xi)或完全放任不管等家长作法仍然较为普(pu)遍。
广州市未成年人网络生态治理基地主任、中国青少年宫协会媒(mei)介与教育(yu)工委会常务副主任张海波认(ren)为，对网络平台的(de)监管是“堵”，对家长及青少年进行网络素养教育(yu)是“疏”，疏堵结合、家校社共同发力有利于“治标”又“治本(ben)”。家庭是网络安全的(de)第(di)一(yi)道防线，孩子自(zi)由使用网络的(de)时间(jian)主要是在家里。未成年人的(de)保护，是个社会的(de)治理问题(ti)，不只(zhi)是一(yi)个技术问题(ti)。技术是基础，但是教育(yu)才是关键。
测试说明：为使测评具有一(yi)定的(de)代表性和可(ke)比性，本(ben)次南都(dou)湾财社主要以(yi)第(di)三方(fang)数据机构七麦数据发布的(de)2024年1-3月(yue)中国区(qu)App Store iPhone 游戏(xi)类下载量排行榜前(qian)10名游戏(xi)应用为备选库。从(cong)中按多次上(shang)榜、尽量多覆盖(gai)不同游戏(xi)公司为原则选取了10款当前(qian)热门游戏(xi)进行测试。测试游戏(xi)包括《蛋仔派对》、《地铁跑酷》、《斗罗大陆：史莱克学院》、《和平精英》、《金铲铲之战》、《开心消消乐》、《恋与深空》、《贪吃蛇大作战-第(di)二届贪吃节》、《王者(zhe)荣耀(yao)》、《元梦之星(xing)》。（按首(shou)字拼音排序。）测试中除测试租(zu)号平台和额外充值限制环节使用相关游戏(xi)安卓版(ban)官服(fu)App测试外，其他场景均使用iOS平台下载测试。
采写：南都(dou)湾财社记(ji)者(zhe) 徐劲聪