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拿(na)到一个人的身份信息，仅用125秒，就可以“凭(ping)空”复制出他的信用卡。
广州警方最近公(gong)布的一起信用卡盗刷案，揭开集“重制、盗刷、销赃(zang)”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕(mu)，警示了针对芯片信用卡的新风险。
125秒就能骗过银行重制一张信用卡
“你好，我卡的芯片坏了，可以帮我补发一张吗？”
“请问预留手机号还在用吗？地址要改(gai)吗？请输入卡片的服务密码……感谢您配合。我给您重新寄张新卡过来。”
这是广州一家银行的客服电话录音。这通2分05秒的电话，竟牵扯出一宗跨(kua)多省份的新型信用卡盗刷大(da)案。
2023年的一天，该银行向公(gong)安机关反映，银行客服短时(shi)间内突然接到大(da)量要求(qiu)重制信用卡的申请，情况异常。
该行信用卡中心欺诈风险管理部工作人员(yuan)说，这些人打来电话，自称是该行客户，要求(qiu)重制信用卡并修(xiu)改(gai)信用卡邮寄地址。银行通过查验持卡人身份证号码和电话服务密码完成身份核实，按客户要求(qiu)制作新卡。
“这些人收(shou)到新卡后，通过手机再次致电客服，验证卡片交易密码并激活，然后在外地大(da)额刷卡购买黄金等。现已发现有6个客户的信用卡被盗刷，金额约61万(wan)元。”该工作人员(yuan)说。
广州市(shi)公(gong)安局成立专案组。经查，该团伙自2022年10月至2023年3月间，共对7家商业银行的900余张信用卡展开攻击，成功补办信用卡500余张，成功激活并盗刷230余张，涉案金额1100万(wan)元。
该局经侦支队办案民(min)警说，受害者受损金额少(shao)则1万(wan)元，多则10万(wan)元，“甚至有的人信用卡被刷爆后，还被开通20多万(wan)元网(wang)贷。”
信用卡安全防线是如何被攻破的？
办案民(min)警表示，该团伙作案手法新颖，通过三招绕开了信用卡的安全防线。
购买公(gong)民(min)个人信息充当“破关弹药”：
该团伙通过“黑灰(hui)产”渠道(dao)购买大(da)量公(gong)民(min)信息用于盗刷。据主要犯罪嫌疑人刘某高供述，该团伙2019年花5000元通过境外社交群组购买了一批“料”，共计61万(wan)条公(gong)民(min)个人信息，包(bao)括姓名(ming)、身份证号、信用卡号、手机号，及一串6位数字的密码。
有了“料”，还得有话术。“我冒充他人身份，跟银行客服说卡坏了、丢了，申请补办，然后变更收(shou)卡地址。”刘某高说，一般来说客服不愿意(yi)得罪顾客，会尽量满足需求(qiu)；如果遇到有经验的客服不停地问，他就“爆粗口”吓(xia)唬对方，最终成功几率接近50%。
信号屏蔽、短信轰炸、呼叫(jiao)转移三管齐下，防止卡主察觉(jue)：
为了让卡主忽略或收(shou)不到银行的短信提醒，该团伙先是冒充卡主身份，拨打通信运营商电话，开通短信屏蔽功能；此计若不成，就会购买短信轰炸服务，把银行提醒信息淹(yan)没在垃圾短信里。有的卡主对此毫无察觉(jue)，甚至警方取证时(shi)还被认为是骗子。
“在新卡快(kuai)递派送(song)时(shi)，开通卡主手机号呼叫(jiao)转移，最终拿(na)到新卡并激活。”刘某高供述，有时(shi)不得已也利用“电话回拨”软件，在银行客服处虚(xu)假显(xian)示为卡主原预留号码，以便顺利激活。
领卡、盗刷、套现由不同(tong)的人分开操作，互不相识，通过虚(xu)拟币完成分赃(zang)：
据办案民(min)警介绍，犯罪团伙买来社交媒体账号或者群组，发布“银行卡快(kuai)钱工作”兼职信息，很快(kuai)会有闲散人员(yuan)联系(xi)上(shang)门，这些人被称作“车手”。不同(tong)的“车手”完成领卡、盗刷、套现，在扣除报酬后，换(huan)成虚(xu)拟币交给犯罪团伙。
“为了躲避(bi)侦查，犯罪团伙找A地的‘车手’，前(qian)往B地领取重制的信用卡，再到C地盗刷，最后通过虚(xu)拟币转账分赃(zang)。”办案民(min)警说。
综合施策封堵漏(lou)洞
在办案民(min)警看(kan)来，信用卡诈骗作案手段看(kan)似“巧妙”，究其根本还是钻了信息安全的漏(lou)洞，伪造身份进而层层突破防护网(wang)。广州市(shi)公(gong)安局经侦支队一大(da)队二中队副(fu)队长李(li)昀璁说，除了严打侵犯公(gong)民(min)个人信息违法犯罪行为之外，还要提升群众风险防范意(yi)识，避(bi)免(mian)在生活中、网(wang)络上(shang)随意(yi)填报个人身份证、电话、支付账号、密码等敏感信息。
“有的密码设置过于简单，或者高度统一，作案团伙只要掌握(wo)其身份证号码或者其中一串6位密码，就可猜出其他重要密码。”李(li)昀璁建议银行部门加强对用户的安全提醒服务，提醒群众对信用卡单独(du)设置密码，并开通短信提醒功能，留意(yi)异常信息。
“治理信用卡诈骗犯罪需要多部门综合治理，这涉及各级(ji)职能部门，各大(da)商业银行等传统金融机构和第三方支付公(gong)司、电商平台等。”广州市(shi)公(gong)安局经侦支队一大(da)队二中队队长何浩建议，应加强警银企联系(xi)，依托“智慧新经侦”等技术平台，共同(tong)发力封堵漏(lou)洞、防范风险。
针对此案中发现的“补办新卡只需提交交易密码，不需要卡主预留手机致电”的情况，以及部分银行在信用卡安全防护上(shang)存(cun)在的漏(lou)洞，警方建议，银行升级(ji)信用卡安全防护措施，加强对客服人员(yuan)的培训，以案说法，增强风险防范意(yi)识，依法依规(gui)办事(shi)，该拒绝办理的要明确拒绝。
转自：中国经济网(wang)
来源：江苏城市(shi)频道(dao)